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發(fā)現(xiàn)了10個(gè)非常棒的UI動(dòng)效案例

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

動(dòng)效在 UI 場(chǎng)景中的運(yùn)用已經(jīng)非常普遍,帶給用戶的體驗(yàn)升級(jí)也是很直觀的。無(wú)論是一個(gè)圖標(biāo)動(dòng)效到界面間的轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效,還是聊天場(chǎng)景中的表情動(dòng)效等,都證明了動(dòng)效已經(jīng)是無(wú)處不在。

 

最近黑馬哥在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的動(dòng)效案例,今天選擇其中的 10 個(gè)和大家一起交流學(xué)習(xí),希望能夠帶給大家一些靈感啟發(fā)。

 

 

 

 

01. 動(dòng)效,讓點(diǎn)贊與眾不同

 

動(dòng)態(tài)表情為社交場(chǎng)景帶來(lái)更活躍的體驗(yàn),使得交流過(guò)程變得更加趣味性。一個(gè)動(dòng)態(tài)的表情不僅活躍了氛圍,也使得通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)符號(hào)代表了千言萬(wàn)語(yǔ)。

 

最近在使用釘釘 APP 進(jìn)行聊天的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)輸入框的大拇指圖標(biāo)在長(zhǎng)按的時(shí)候結(jié)合了動(dòng)效的變化,對(duì)話場(chǎng)景中出現(xiàn)的大拇指表情會(huì)隨著長(zhǎng)按而增大。結(jié)合動(dòng)效和長(zhǎng)按手勢(shì),為點(diǎn)贊的圖標(biāo)增加了不一樣的趣味性,帶給用戶不一樣的社交體驗(yàn)。

 

 

 

 

02. 動(dòng)態(tài)提醒,增強(qiáng)消息的關(guān)注度

 

各類通知/消息在產(chǎn)品中隨處可見(jiàn),紅點(diǎn)提示剛出現(xiàn)的時(shí)候還引起了用戶強(qiáng)迫癥,短時(shí)間內(nèi)也增強(qiáng)了消息的閱讀率。隨著紅點(diǎn)效應(yīng)逐漸淡化,未讀消息的點(diǎn)擊率逐漸降低,大家都在嘗試更多提高關(guān)注度的形式。

 

支付寶在消息模塊的服務(wù)提醒中,采用了動(dòng)態(tài)形式提高關(guān)注度。當(dāng)用戶點(diǎn)擊消息進(jìn)入界面時(shí),小鈴鐺圖標(biāo)會(huì)左右晃動(dòng),以此來(lái)吸引用戶的目光,達(dá)到增加關(guān)注度的目的。

 

 

 

 

03. 圖標(biāo)動(dòng)效,讓你脫穎而出

 

在金剛區(qū)眾多的業(yè)務(wù)模塊中,想要突出重點(diǎn)模塊的關(guān)注度,采用動(dòng)態(tài)圖標(biāo)是比較常用的方式。采用動(dòng)靜結(jié)合的形式,會(huì)讓動(dòng)態(tài)表達(dá)得到突出。

 

比如 Keep App 將活動(dòng)挑戰(zhàn)圖標(biāo)動(dòng)效化,在不改變配色規(guī)則和圖標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)范前提下,依然可以達(dá)到突出主題的作用。

 

 

 

 

04. 博人眼球的動(dòng)態(tài)懸浮廣告

 

在不破壞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的前提下,融入廣告的做法中,懸浮層廣告是較為明顯的形式。通常是靜態(tài)異形和動(dòng)態(tài)異形較多,而動(dòng)態(tài)的關(guān)注度相對(duì)更強(qiáng)一些。

 

比如 Keep App 將活動(dòng)的折扣信息以懸浮層的形式表達(dá),既不會(huì)占用太多空間(隨著滑動(dòng)會(huì)隱藏顯示),又能吸引用戶的關(guān)注度。如果用戶覺(jué)得影響操作,也可以直接關(guān)閉,就不會(huì)反復(fù)提醒而形成干擾。

 

 

 

 

05. 內(nèi)容模塊結(jié)合動(dòng)效替換突出存在感

 

在一些內(nèi)容量比較多的產(chǎn)品中,比如電商產(chǎn)品,很多內(nèi)容模塊都是百花齊放。都想要突出自己模塊的存在感,帶來(lái)更好的流量引入。而動(dòng)效的結(jié)合也是不錯(cuò)的選擇,但是需要考慮動(dòng)效的干擾度。

 

當(dāng)當(dāng) App 在突出今日搶購(gòu)欄目時(shí),為了不影響臨近板塊的干擾度,利用動(dòng)效轉(zhuǎn)場(chǎng)來(lái)替換展示的商品信息。縮放替換商品時(shí)的動(dòng)效既能達(dá)到差異化,也不會(huì)破壞整體的結(jié)構(gòu),算是一舉兩得的設(shè)計(jì)解決方案。

 

 

 

 

06. 微弱的動(dòng)效也能呈現(xiàn)有溫度的設(shè)計(jì)

 

有時(shí)候在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,動(dòng)效帶來(lái)的關(guān)注度并不是需要很強(qiáng)的表現(xiàn)力,一些微弱的動(dòng)效依然可以提升產(chǎn)品體驗(yàn),帶給用戶更有溫度的設(shè)計(jì)。

 

自如 App 整體的設(shè)計(jì)都是做得非常不錯(cuò)的,在“我的”板塊頭部區(qū)域,結(jié)合背景插畫(huà)視覺(jué)感也是非常不錯(cuò)。插畫(huà)中部分元素的微動(dòng)效增強(qiáng)了生活氣息和真實(shí)感,讓用戶感受到這是一款有溫度的產(chǎn)品,提升用戶的好感度。

 

 

 

 

07. 動(dòng)態(tài)感十足的底部標(biāo)簽欄

 

圖標(biāo)動(dòng)效運(yùn)用到底部標(biāo)簽欄十分普遍,在這個(gè)頻繁切換的操作中,動(dòng)態(tài)的形式可以帶來(lái)更強(qiáng)的趣味性和關(guān)注度。

 

優(yōu)酷 App 底部標(biāo)簽欄采用多種顏色變化轉(zhuǎn)場(chǎng),結(jié)合路徑動(dòng)效帶來(lái)動(dòng)感十足的體驗(yàn)。首頁(yè)圖標(biāo)還結(jié)合了刷新的功能,方便用戶進(jìn)行內(nèi)容的刷新,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。

 

 

 

 

08. 拓展功能的動(dòng)態(tài)指引設(shè)計(jì)

 

針對(duì)一些功能體量較大的產(chǎn)品,會(huì)經(jīng)常結(jié)合一些隱藏式設(shè)計(jì),拓展出更多功能操作。通常默認(rèn)為展開(kāi)狀態(tài),在滑動(dòng)瀏覽內(nèi)容時(shí)隱藏,通過(guò)動(dòng)效吸引點(diǎn)擊展開(kāi),不會(huì)造成主內(nèi)容的干擾。

 

比如平安口袋銀行底部標(biāo)簽欄上方的拓展功能區(qū),動(dòng)態(tài)形式的展開(kāi)與隱藏方便用戶瀏覽主頁(yè)內(nèi)容。個(gè)別內(nèi)容采用動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)(點(diǎn)我抽獎(jiǎng)),突出其點(diǎn)擊欲望。動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)不僅提高了功能的曝光度,也能引導(dǎo)用戶操作,將繁瑣的操作變得更便利。

 

 

 

 

09. 結(jié)合動(dòng)態(tài) IP 的下拉刷新

 

針對(duì)下拉刷新這一常規(guī)操作,設(shè)計(jì)形式也是豐富多樣。結(jié)合 IP 形象進(jìn)行動(dòng)態(tài)演變完成刷新動(dòng)作,被很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)師所采納。

 

美團(tuán)外賣就將品牌 IP 形象結(jié)合得恰到好處,下拉刷新時(shí)兩只耳朵搖擺非常俏皮可愛(ài),松開(kāi)后 IP 形象露出,還配合眨眼睛等可愛(ài)的表情動(dòng)效。情感化設(shè)計(jì)結(jié)合動(dòng)態(tài)表現(xiàn),拉近與用戶之間的親和力,帶給用戶更人性化的使用體驗(yàn)。

 

 

 

 

10. 圖標(biāo)動(dòng)效帶動(dòng)局部功能的關(guān)注度

 

對(duì)于一些局部功能或者模塊占比較小的欄目,為了提高曝光度,獲得用戶的關(guān)注度,動(dòng)態(tài)的形式是比較常用的方法。通常會(huì)在圖標(biāo)部分、文字部分、裝飾元素部分等進(jìn)行動(dòng)效設(shè)計(jì),帶來(lái)的效果也是顯而易見(jiàn)。

 

比如 QQ 音樂(lè)在“我的”模塊中,將活動(dòng)中心、會(huì)員中心、每日簽到的圖標(biāo)采用動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)形式,雖然幾個(gè)模塊占比較小,但是依然能夠獲得用戶的關(guān)注度。

 

 

 

 

小結(jié)

 

動(dòng)效表達(dá)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用越發(fā)普及,不僅可以強(qiáng)化功能的關(guān)注度,也能帶給用戶感官體驗(yàn)上的升級(jí)。優(yōu)秀案例的積累和分析,有助于我們掌握更多的表現(xiàn)形式,靈活的運(yùn)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)中。

 

 

作者:黑馬青年(vx: heimaux)

本文由 @黑馬青年 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。



作者:黑馬青年
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54個(gè)絕妙UI/UX設(shè)計(jì)秘訣:讓你的設(shè)計(jì)脫穎而出!

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

當(dāng)你為你的項(xiàng)目創(chuàng)建有效的,可訪問(wèn)的,漂亮的ui時(shí),只需要最小的調(diào)整來(lái)幫助快速改善你的設(shè)計(jì)。 努力創(chuàng)造。在這篇簡(jiǎn)短且易于理解的指南中,我收集了一些容易放置的內(nèi)容。在實(shí)踐中,這些小技巧可以毫不費(fèi)力地幫助你改善你的設(shè)計(jì),還有用戶體驗(yàn)。

希望你喜歡!

1·讓你的元素出現(xiàn)更多

 

用微妙的邊界定義。

使用多重陰影或非常微妙的邊界(只是一個(gè)陰影比你的實(shí)際影子)周圍的某些元素可以使這些元素出現(xiàn)

更清晰,更清晰,幫助你避免那些看起來(lái)泥濘的陰影。

 

 

2.減少字母間距

 

標(biāo)題給一個(gè)更好的光學(xué)范圍。減少長(zhǎng)格式正文的字母間距?這是一個(gè)大大的“不”。但對(duì)于標(biāo)題……我要說(shuō)“是”!

你的標(biāo)題很可能會(huì)比他們的標(biāo)題更大,更重。相比于正文,字母之間的間距有時(shí)會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)上更大,這并不是你想要的。減少字母間距,只是少量,可以使你的標(biāo)題視覺(jué)平衡,更易于閱讀,通常更賞心悅目。

 

 

3.圖表一致性

 

為了一致性,確保你的圖標(biāo)具有相同的視覺(jué)風(fēng)格。確保它們擁有相同的視覺(jué)風(fēng)格;同樣的重量,要么填滿,要么秒變了。不要混搭。

 

 

4.頁(yè)面可以用一種字體

 

只使用一種字體就很好。在設(shè)計(jì)時(shí),使用單一字體是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,這樣做實(shí)際上可以幫你產(chǎn)生更強(qiáng)、更持久的結(jié)果。忽略“總是使用兩種字體”最小值的人群。使用以下組合重量,大小和顏色,你仍然可以產(chǎn)生完美的可接受的結(jié)果。雖然只有一個(gè)單獨(dú)的字體。

 

 

5.適當(dāng)?shù)牧舭?/h3>

 

留白是UI設(shè)計(jì)朋友。大膽的使用。適度的留白,即使是少量的白色物質(zhì),但要使用得當(dāng)。能讓你的設(shè)計(jì)透氣,而且看起來(lái)更光亮。

 

 

6.20pt的文字

 

創(chuàng)建長(zhǎng)篇內(nèi)容?給20 pt試試。對(duì)于長(zhǎng)形式的內(nèi)容(即微博文章,項(xiàng)目描述等等),試著這樣做20pt(甚至更多一點(diǎn))為你的文本字號(hào)。當(dāng)然,這取決于所選擇的字體,但大多數(shù)流行的字體在20pt時(shí)效果得很好,并帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)當(dāng)你的用戶面對(duì)一堵文字墻的時(shí)候。18pt太過(guò)時(shí)了。

 

 

7.字號(hào)集比例

 

使用字體比例定義一個(gè)適合的字體大小集。使用字體比例可以幫助您輕松、實(shí)用地定義一組字體大小。顧名思義,Type Scale基于一個(gè)比例因子(比如1.25)工作的。從一個(gè)基本字體大小(18px)和乘(或除)它與縮放因子得到的字體大小要么更高(即;H?,H?等),或較低層次(即;標(biāo)題、按鈕等)字體比例將幫助你產(chǎn)生看起來(lái)和諧的文本字號(hào)集。因?yàn)樗麄兊拇笮「鶕?jù)設(shè)定的固定比例增加和減少。

 

 

8.界面顏色定義

 

選擇一個(gè)基本顏色,然后使用色彩和色調(diào)增加均勻性。你猜怎么著?你不必總是用大量的顏色填充你的設(shè)計(jì)。如果項(xiàng)目允許,簡(jiǎn)單地使用一個(gè)有限的調(diào)色板選擇一個(gè)基地顏色,然后使用你選擇的顏色的色調(diào)和陰影可以增加一致性以最簡(jiǎn)單的方式來(lái)改變你的設(shè)計(jì)。

 

 

9.登陸用戶體驗(yàn)

 

改善用戶登錄的體驗(yàn)。記住拇指規(guī)則。允許用戶在任何時(shí)候跳過(guò)您的移動(dòng)應(yīng)用程序上線序列,并且放置跳過(guò)鏈接在拇指容易觸及的位置。只是一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)整,可以為你的用戶提供更好的體驗(yàn)……

記住,拇指仍然是主宰!

 

 

 

10.陰影來(lái)自一個(gè)光源

 

你的影子來(lái)自其中一個(gè)光源對(duì)吧?確保你的影子總是來(lái)自一個(gè)光源。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,但它可以讓你的設(shè)計(jì)看起來(lái)更拋光且統(tǒng)一。記住,我們不是生活在一個(gè)擁有一千個(gè)太陽(yáng)的國(guó)度里。

 

 

 

11.建立字體集合

 

使用更好的字體組合,效率會(huì)很很快。當(dāng)你想要提高你的字體組合技巧的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)1000個(gè)字體選擇,只是去尋找對(duì)應(yīng)的自己集合,效率會(huì)快很多。

 

 

 

12.提高你的對(duì)比

 

文字和圖像與一個(gè)微妙的覆蓋。根據(jù)文本可能放置在圖像上方的位置,您可以選擇嘗試,并測(cè)試完整的圖像覆蓋,或更微妙的(從下到上,或從上到下)漸變疊加,以實(shí)現(xiàn)兩者之間的簡(jiǎn)單對(duì)比。為了在你的文本之間形成良好的對(duì)比,不要太復(fù)雜的內(nèi)容和圖片。

 

 

13.使用居中排列文字要有節(jié)制

 

太多就會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不合格。盡量只在標(biāo)題和小段落中使用中心文字。對(duì)于幾乎所有其他內(nèi)容,保持文本左對(duì)齊。你的用戶會(huì)感謝你的你。

 

 

14.多字重

 

當(dāng)選擇一個(gè)多用途的文字,盡量找一個(gè)大量權(quán)重。你搜索的字體有很多選擇嗎?重量、風(fēng)格?如果你打算在你的一些項(xiàng)目中使用它,請(qǐng)嘗試并確保它是這樣做的。只有一種重量或樣式。不行的。如果可以的話,我建議你避開(kāi)這些。當(dāng)然也有例外,某些項(xiàng)目會(huì)要求“只有一種風(fēng)格”

更精致的字體,但對(duì)于絕大多數(shù)項(xiàng)目,你想要的字體再多一點(diǎn)就能…嗯…選擇。即使你決定只使用兩種或三種重量或風(fēng)格,希望你在設(shè)計(jì)過(guò)程的后期需要更多的空間。

 

 

 

15.淺色背景不要文本過(guò)亮

 

想要?jiǎng)?chuàng)造更容易理解的界面,對(duì)吧?把你的文字調(diào)暗在光亮的背景上。在淺色背景下工作時(shí),不要讓你的文本太亮。

 

 

16.純黑色文字未必是好

 

當(dāng)涉及到長(zhǎng)形式的內(nèi)容時(shí),某些常規(guī)的粗細(xì)字體仍然可以看。但太重了,在屏幕上會(huì)很僵硬。你可以很容易地解決這個(gè)問(wèn)題,選擇一些像深灰色(即#4F4F4F)的基調(diào),把文字往下寫(xiě),讓眼睛更容易看。

 

 

17.通過(guò)色彩對(duì)比度作區(qū)分

總是通過(guò)icon最突出的內(nèi)容。你認(rèn)為這是常識(shí),對(duì)嗎?我并不覺(jué)得。通過(guò)使用色彩對(duì)比度做區(qū)分,尺寸和標(biāo)簽,確保盡可能突出。如果可以的話,不要總是只依賴圖標(biāo)。如果可以使用文本標(biāo)簽,那就使用它們,讓用戶更好地理解。

 

 

18.字體越小,行高越大

 

當(dāng)你的字體變小時(shí),請(qǐng)?jiān)黾有懈撸赃_(dá)到更好的通用性。這同樣適用于當(dāng)你的字體大小增加。簡(jiǎn)單地降低行高。

 

 

19.“Il1”測(cè)試文字可讀性

 

使用x-height來(lái)測(cè)試字體的可讀性?;旧?,x-height是一個(gè)小寫(xiě)字母' x '相對(duì)于大寫(xiě)字母高度 (T)的相同字體。如果你的字體有一個(gè)大的x高,通常有助于更好地閱讀,特別是在使用長(zhǎng)形式的正文文本。另一種確定字體可讀性,并縮小范圍的方法如果你有一些無(wú)法選擇的字體,可以做這個(gè)測(cè)試,比較來(lái)自特定字體的三個(gè)字符:大寫(xiě)字母I,小寫(xiě)的L和數(shù)字1。

 

 

 

20.突出實(shí)用動(dòng)作

 

當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)在應(yīng)用程序內(nèi)部使用的菜單時(shí),確保提供最多經(jīng)常使用的動(dòng)作(例如:上傳圖像,添加文件等)最突出的屏幕上。

 

 

 

21.顏色-從你的圖像中選擇

 

顏色-從你的圖像中選擇,會(huì)給你的產(chǎn)品帶來(lái)生命。簡(jiǎn)單地從你的產(chǎn)品圖片中選擇顏色,然后應(yīng)用各種色調(diào)。你選擇的顏色陰影到你的背景,文字,圖標(biāo)或更多,可以添加。你的設(shè)計(jì)具有豐富的視覺(jué)趣味和個(gè)性。

 

 

22.不同字體,不同行高

 

基于字體的x坐標(biāo),設(shè)置您的線高度。不同x高的字體需要不同的行高測(cè)量,實(shí)現(xiàn)文本行之間的正確分隔。即使你可能有兩種字體相同的字體大小(即:18px)它們的x的高度可以有很大的不同,這在選擇正確的線的種類起著很大的作用高度來(lái)實(shí)現(xiàn)。

 

 

23.突出最重要元素的方式

 

突出最重要的元素。通過(guò)使用字體大小,權(quán)重,顏色和布局的組合,可以很輕松的突出UI中最重要的元素。只是很簡(jiǎn)單,但微妙的調(diào)整,讓用戶體驗(yàn)更好一點(diǎn)。

 

 

24.錯(cuò)誤下額外的視覺(jué)輔助

 

操作錯(cuò)誤的時(shí)候,添加一個(gè)額外的視覺(jué)輔助。在用戶剛剛采取的操作附近添加一個(gè)錯(cuò)誤消息可以是簡(jiǎn)單的形式,但很有幫助,當(dāng)他們填寫(xiě)任何形式的表格時(shí)額外的視覺(jué)輔助。

 

 

25.移動(dòng)端熱區(qū)創(chuàng)建

 

嘗試在移動(dòng)端創(chuàng)建慷慨的熱區(qū)。當(dāng)為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí),嘗試創(chuàng)建足夠大的可點(diǎn)擊區(qū)域,是好的。對(duì)于只包含文本的按鈕和鏈接來(lái)說(shuō),這是很有挑戰(zhàn)性的,盡可能使用帶有標(biāo)簽的圖標(biāo)。

以下是iOS和Android的最小推薦點(diǎn)擊區(qū)域:

44 x 44pt用于iOS

48x48dp用于Android

 

 

26.短標(biāo)題上盡量使用全大寫(xiě)

 

在短標(biāo)題上盡量使用全大寫(xiě)。如果你想在標(biāo)題上使用全大寫(xiě),請(qǐng)確保它們?cè)谌魏螘r(shí)候都很短。有可能,最好是一行。將它們用于較長(zhǎng)的文本是不好的。和之前的技巧一樣,在標(biāo)題中添加少量的字母間距。能讓他們呼吸順暢,而且視覺(jué)效果更好。

 

 

27.保持文字與圖像的對(duì)比度

 

在輕文本和圖像之間,保持可接受的對(duì)比度。一定要確保淺色的文字在淺色的背景下是清晰的。簡(jiǎn)單地應(yīng)用一個(gè)稍微不透明的背景在你的文本后面將保持這些元素之間的對(duì)比度很好。

 

 

28.英文標(biāo)題字體推薦

 

看看這些很棒的字體,用在標(biāo)題非常好的。發(fā)現(xiàn)他們真的很適合標(biāo)題,設(shè)計(jì)感很強(qiáng)。(我沒(méi)有推廣費(fèi)用,請(qǐng)放心用)

 

 

29.英文長(zhǎng)文本字體推薦

 

看看這些很棒的字體,用于長(zhǎng)文本是非常好的,強(qiáng)烈推薦使用。(我仍然沒(méi)有任何推廣費(fèi))。

 

 

30.讓垂直節(jié)奏恰到好處

 

標(biāo)題和正文。當(dāng)你想實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的垂直節(jié)奏,以及一個(gè)強(qiáng)大的視覺(jué)之間,需要對(duì)文本元素排版、間距作設(shè)計(jì)。我見(jiàn)過(guò)許多設(shè)計(jì),最常見(jiàn)的是在文章列表中,它們已經(jīng)被應(yīng)用標(biāo)題的上下空白相等,這樣就失去了這種聯(lián)系在它下面有正文。在這種情況下,我總是會(huì)給我的標(biāo)題更多的頂部邊距,而在底部,標(biāo)題和下面的內(nèi)容之間的連接是更強(qiáng),有良好的垂直節(jié)奏,視覺(jué)層次保留在所有的文章之間。

 

 

31.使用具有信息性的提示符

 

對(duì)于下載指標(biāo),試著去做盡可能提供信息。對(duì)于用戶,嘗試使具有信息性的下載指示符對(duì)用戶很友好。你可以通過(guò)使用顏色來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),用百分?jǐn)?shù)來(lái)顯示當(dāng)前進(jìn)度,一個(gè)簡(jiǎn)單的圖標(biāo),讓他們可以在任何地方取消下載時(shí)間。

 

 

 

32.保持標(biāo)題相對(duì)簡(jiǎn)潔

 

如果你能保持標(biāo)題簡(jiǎn)短,簡(jiǎn)潔……“想做就做”。

如果可以,如果合適的話,保持標(biāo)題簡(jiǎn)短,時(shí)髦,切中要點(diǎn)。而不是“這是你的風(fēng)格,你的方式”,簡(jiǎn)單地使用像這樣的“你的風(fēng)格。你的方式。”人們會(huì)瀏覽,保持這些標(biāo)題簡(jiǎn)短有力有助于他們更快地消化中的信息。

記住,這種方式可能會(huì)讓人感覺(jué)很突然,你需要考慮一下你所從事的項(xiàng)目類型,以及目標(biāo)受眾來(lái)決定方法是合適的,相對(duì)于更標(biāo)準(zhǔn)的格式。

 

 

33.選擇合適的字體

 

正確的設(shè)計(jì)“聲音”。在項(xiàng)目中處理文本時(shí),選擇正確的字體將影響就像你說(shuō)話的聲音一樣。要大聲,要柔和,要友好,要正式,要有趣。每一種字體都有自己獨(dú)特的聲音,關(guān)鍵在于找到合適的字體你正在做的項(xiàng)目的聲音。當(dāng)你剛接觸字體時(shí),這似乎是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),所以不要害怕從類似的項(xiàng)目中獲得靈感,并從這些項(xiàng)目中汲取靈感它們有助于影響你的決定,并提高你的理解什么是合適的。

 

 

 

34.行長(zhǎng)度的平衡點(diǎn)

 

你的正文,并提高可讀性處理正文文本,并試圖找到合適的行長(zhǎng)度可能有點(diǎn)平衡。對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的列頁(yè)面,45到75個(gè)字符被普遍認(rèn)為是滿意的行長(zhǎng)度,而行長(zhǎng)度為66個(gè)字符(包括字母和空格)被發(fā)現(xiàn)是最佳位置。當(dāng)然,字體大小和行高在決定可讀性時(shí)也起著重要作用,但是對(duì)于行長(zhǎng),保持在45到75個(gè)字符之間,就會(huì)更好了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

35.幽靈文字提升用戶體驗(yàn)

 

偶爾使用純裝飾的幽靈文字也可以,但要保留閱讀的問(wèn)題。屏幕上的大部分文本內(nèi)容應(yīng)該堅(jiān)持可用性最佳的做法是沒(méi)有問(wèn)題的。但有時(shí),希望添加純出于裝飾目的的文本,我們不希望所有的設(shè)計(jì)都落入乏味。如果沒(méi)有元素會(huì)以任何方式影響用戶體驗(yàn),那么出于裝飾的原因,插入奇怪的元素是可以的。



 

 

36.界面元素保證快速區(qū)分

 

使用戶界面中的元素彼此區(qū)分。按鈕、通知,ui中兩個(gè)獨(dú)立但重要的元素。如果可以的話,總是試著確保你的用戶能夠快速地將它們區(qū)分開(kāi)來(lái),輕松掃描您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序。按鈕,在大多數(shù)情況下,將優(yōu)先,所以確保他們是最突出的。項(xiàng)目在屏幕上,并很容易區(qū)分其他元素。

 

 

37.投影的玩兒法

 

只是一些細(xì)微的陰影,你所需要的。我們都喜歡陰影,對(duì)吧?它們可以作為微妙又很強(qiáng)大的視覺(jué)線索,在您的設(shè)計(jì)中使用要適度?,F(xiàn)實(shí)世界中的陰影,在大多數(shù)情況下幾乎是不可察覺(jué)的,而且所以你應(yīng)該在ui中模仿這種行為。放下沉重和黑暗的陰影并降低不透明度,以實(shí)現(xiàn)一些的東西更微妙和栩栩如生。

 



38.全大寫(xiě)文本

使用全部大寫(xiě)?選擇適合的字體,能夠達(dá)到光學(xué)清晰度。在你的設(shè)計(jì)中適度使用“全部大寫(xiě)”是很好的。選擇一個(gè)合適的字體與行高和較重的字重,使用戶的光學(xué)清晰度。

 

 

39.讓面包屑脫穎而出

讓面包屑脫穎而出,易于為用戶解釋。面包屑無(wú)處不在,經(jīng)常用于內(nèi)容豐富的網(wǎng)站,通過(guò)最小的調(diào)整,你可以確保用戶能夠快速定位他們?cè)谝粋€(gè)網(wǎng)站上的位置以及他們可能需要去的其他地方。如果用戶已經(jīng)通過(guò)使用跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的某個(gè)深度,這一點(diǎn)尤其有用。

 

 

40.嘗試用高飽和顏色

 

使用高度飽和的顏色?試一試用淺色調(diào)來(lái)緩和氣氛或者陰涼處。高度飽和的顏色(明亮的藍(lán)色、紅色、綠色等)可以讓網(wǎng)站看起來(lái)很棒,但是當(dāng)過(guò)度使用時(shí),它們會(huì)使使用者的眼睛疲勞,主要是在使用的時(shí)候的文字內(nèi)容。盡可能使用時(shí)要適度,并盡量與柔和的顏色搭配顏色或色調(diào)變化)的飽和顏色,以避免可怕的眼睛疲勞。使用這種方法還可以直接注意到飽和的色彩和使最重要的內(nèi)容前面和中心,與更柔和的顏色采取較少突出角色,讓用戶的眼睛休息一下。記住,在選擇顏色時(shí),可讀性和可訪問(wèn)性應(yīng)該是最優(yōu)先的。

 

 

 

41.圖表不要叛逆的使用

 

在ui中使用已建立的圖標(biāo),為了避免給用戶造成混淆。在你的設(shè)計(jì)中添加圖標(biāo)時(shí),試著選擇一個(gè)有代表性的已建立的圖標(biāo)。不要選擇一個(gè)能傳達(dá)正確含義和功能的圖標(biāo)否則會(huì)引起困惑,成為用戶的認(rèn)知障礙。不要在這些圖標(biāo)上過(guò)于叛逆。

 

 

 

42.接近原則

 

在眾多經(jīng)過(guò)嘗試和測(cè)試的設(shè)計(jì)原則中,這里有一個(gè)是幫助您為用戶生成更清晰的ui的關(guān)鍵。接近只是確保相關(guān)設(shè)計(jì)元素放置在一起的過(guò)程,表明彼此之間的關(guān)系,這有助于加快用戶的認(rèn)知。

 

 

 

43.文本網(wǎng)格

4pt基線網(wǎng)格+ 8pt網(wǎng)格=單一網(wǎng)格。當(dāng)使用類型時(shí),8點(diǎn)網(wǎng)格旁邊使用4點(diǎn)基線

可以為你的設(shè)計(jì)帶來(lái)更和諧的垂直節(jié)奏。您需要對(duì)齊您的類型到基線網(wǎng)格4,使用的行高值為4的倍數(shù)(16、20、24、28等)

為什么4?我發(fā)現(xiàn)在過(guò)去使用特定的文本大小時(shí),按8的倍數(shù)縮放是不太合適。

 

 

 

44.文本建議行高比例

減少標(biāo)題上的行高是很好的。與長(zhǎng)形式的主體文本不同,它需要足夠的行高,以便折行易讀。標(biāo)題的推薦行高通常約為1至1.3倍。

 

 

45.顏色選擇

 

選顏色有困難計(jì)劃嗎?在顏色上進(jìn)行類比論。類似的顏色,也被稱為相鄰或相鄰的色調(diào),是其中之一最和諧的配色方案,可以大大幫助你,如果你有很難挑選出搭配得很好的顏色。由三原色、二原色和三原色組成的一組相鄰的色調(diào)幫助您創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的,顏色方案快速。當(dāng)你需要快速將顏色調(diào)和到混合中時(shí),可以使用類似的方法。

 

 

46.提高信噪比

 

在你的設(shè)計(jì)中盡量提高信噪比。你可以在你的設(shè)計(jì)中通過(guò)最大化信號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)清晰和可用性最小化噪聲,從而產(chǎn)生高信噪比。您可以通過(guò)確保提供相關(guān)信息(信號(hào))來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)有效,不相關(guān)的信息(噪聲)被減少或完全刪除。事情更加清晰。提高你的信噪比。

 

 

47.圖像文字達(dá)到強(qiáng)對(duì)比

 

我想用更非正式的方式說(shuō)話。語(yǔ)氣嗎?嘗試所有小寫(xiě)字母。使用較重的字體和大寫(xiě)會(huì)顯得有點(diǎn)正式和夸張。試著選擇全小寫(xiě)和較輕的字體。在處理特定項(xiàng)目時(shí),使用類似全小寫(xiě)的拷貝可以呈現(xiàn)更非正式的、可接觸的信息。記住要在圖像之間使用某種顏色疊加與文字達(dá)到較強(qiáng)的對(duì)比。

 

 

48.使用重量、大小和顏色來(lái)表示類型中的層次結(jié)構(gòu)

 

當(dāng)使用類型時(shí),元素不需要尖叫“看看我!”一直如此但他們確實(shí)需要一個(gè)平衡的等級(jí)制度。只需通過(guò)重量、大小和顏色進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整就可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這樣做可以讓用戶掃描并找到必要的元素,避免在過(guò)程中產(chǎn)生任何混淆。

 

 

49.淺色文字加深色?

 

養(yǎng)肥了,字體大小為最佳易讀性。當(dāng)設(shè)置暗色文字與淺色背景,選擇一個(gè)更輕的粗細(xì)。但是…反過(guò)來(lái)說(shuō):淺色文字>深色背景。最好是看一下增加一點(diǎn)字體重量,特別是對(duì)于長(zhǎng)表單副本。以最佳的易讀性為目標(biāo),避免讓用戶的眼睛疲勞。

 

 

 

50. 用你的字體選擇創(chuàng)造正確的情感回應(yīng)

 

試著為你要呈現(xiàn)的內(nèi)容選擇合適的字體。用戶是精明的,有一種直觀的感覺(jué),當(dāng)內(nèi)容與他們交談當(dāng)它不是。正確的字體選擇是至關(guān)重要的,使您的內(nèi)容講給他們直率和情感的水平。

 

 

51.大寫(xiě)字母+字母間距=更好的易讀性

 

你是否使用全大寫(xiě)的短行文本?嗯…這是一個(gè)好主意,增加這些字母之間的間距,以達(dá)到更好的用戶的易讀性。這樣做使單詞更容易閱讀和處理,因?yàn)樽帜父啾舜藚^(qū)分。字母之間的間距只要稍微增加一點(diǎn)就可以。

 

 

52.錯(cuò)誤告知

 

打開(kāi)這些錯(cuò)誤消息,您的表格有幫助。在使用表單時(shí),請(qǐng)嘗試并確保錯(cuò)誤消息得到解釋。出了什么問(wèn)題,如何補(bǔ)救??偸亲層脩袅私馇闆r,即使是像常規(guī)一樣常見(jiàn)的事情的形式。讓這些錯(cuò)誤消息有用,不要讓您的用戶蒙昧。

 

 

 

53.告知用戶正在發(fā)生什么

 

試著向用戶保證在加載過(guò)程中會(huì)發(fā)生一些的事情你的應(yīng)用程序。顯示應(yīng)用程序元素的框架可以幫助你快速溝通布局和確保用戶正在發(fā)生一些事情。系統(tǒng)狀態(tài)可見(jiàn)性是一個(gè)重要的原則要遵循,并允許用戶知道發(fā)生了什么。不要讓用戶從一開(kāi)始玩猜謎游戲。

 

 

 

54.不可逆的操作強(qiáng)提醒

 

告訴用戶將要做什么如果他們應(yīng)用了某個(gè)動(dòng)作。在應(yīng)用特定的操作之前,總是嘗試并詳細(xì)地告知用戶可以有結(jié)果。這尤其適用于具有不可逆轉(zhuǎn)后果的行為,如刪除某些東西。讓用戶知道將要發(fā)生什么,并在此之前要求他們進(jìn)行確認(rèn)。他們就會(huì)按下那個(gè)標(biāo)有“刪除”的紅色大按鈕。

 

 

 

參考文獻(xiàn)《UI & UX Micro Tips - The Ultimate Collection》

 



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天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

大體上分為兩類:彩蛋流和體驗(yàn)流

搜索的本質(zhì)是什么?無(wú)疑是內(nèi)容的召回和信息的推薦。

可隨著時(shí)代的發(fā)展和行業(yè)公司的內(nèi)卷,不少公司除了持續(xù)優(yōu)化搜索結(jié)果與推薦外,在搜索的體驗(yàn)和彩蛋上也是下了不少功夫,從而進(jìn)一步加強(qiáng)自有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與用戶黏性。因此今天就來(lái)盤點(diǎn)一些,那有意思的大廠搜索交互。

大體上分為兩類:彩蛋流和體驗(yàn)流

A.彩蛋流

注重提升搜索過(guò)程中的趣味程度,以增加用戶的好感度與產(chǎn)品印象/口碑。行業(yè)代表:谷歌瀏覽器、百度瀏覽器

 

1.谷歌瀏覽器

 

可以說(shuō)是搜索彩蛋的先行者,內(nèi)置了很多搜索關(guān)鍵詞的有趣彩蛋,如娛樂(lè)角色:搜索【滅霸】,頁(yè)面右邊會(huì)打響指,相關(guān)字段會(huì)被’毀滅‘掉

 

 

搜索【馬里奧兄弟】,右邊也有游戲里一樣的點(diǎn)擊彩蛋

 

 

還有各種有意思的搜索結(jié)果比如搜:is google down(谷歌關(guān)閉了嗎),搜索結(jié)果優(yōu)先顯示:NO

 

 

再如搜索《銀河系漫游指南》的一句話:the answer to life, the universe, and everything。此時(shí)搜索結(jié)果頁(yè)會(huì)自動(dòng)計(jì)算成42。貌似也只有讀過(guò)《銀河系漫游指南》的人才能明白其中的奧秘。聽(tīng)說(shuō)是生命、宇宙與萬(wàn)事萬(wàn)物的終極解答。

 

而且在日常的節(jié)日、活動(dòng)、熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)上,谷歌也從不缺席。都會(huì)在搜索框上用【插畫(huà)、動(dòng)效】等形式承載各種活動(dòng)入口、吸引用戶參與,可以已經(jīng)形成一個(gè)穩(wěn)定、具有品牌感的企業(yè)文化了。

 

如各種復(fù)活節(jié)、開(kāi)學(xué)季、母親節(jié)動(dòng)效。而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。

 

 

 

 

 

 

2.百度瀏覽器

 

百度在搜索彩蛋里下的的功夫也不少,最著名的應(yīng)該是搜索【黑洞】時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)黑洞的吸入特效。

 

 

 

 

而且和谷歌相同,在其他的搜索關(guān)鍵詞上,百度也是埋下了不少彩蛋,比如:搜索【翻轉(zhuǎn)】,頁(yè)面會(huì)左右翻過(guò)來(lái)

 

 

 

 

搜索【跳躍】,頁(yè)面會(huì)在上下跳動(dòng)

 

 

 

 

搜索【失重】,頁(yè)面上的字會(huì)飄起來(lái)‍

 

 

 

 

 

而在【活動(dòng)運(yùn)營(yíng)】上,百度也是很有心地進(jìn)行著創(chuàng)新設(shè)計(jì),力求給用戶一種眼前一亮的感覺(jué)。比如每年的愚人節(jié),搜索結(jié)果頁(yè)上都有‘調(diào)戲’用戶的創(chuàng)意設(shè)計(jì),各種輕松調(diào)皮的畫(huà)風(fēng) 給不少用戶帶來(lái)了新鮮感和趣味性。

 

 

 

 

 

 

 

還有在【活動(dòng)入口】的設(shè)計(jì)上也是特別有想法:在某年的圣誕節(jié)上,百度創(chuàng)新性地將活動(dòng)入口’嵌套‘在結(jié)果頁(yè)卡片中間,用活動(dòng)里的ip形象-雪人「抬著」結(jié)果頁(yè)卡片和在上面「滾動(dòng)」

 

 

 

 

 

 

 

用這種充滿創(chuàng)意+應(yīng)景的的入口設(shè)計(jì)與引導(dǎo)方式,最大限度地降低漏斗,吸引讓更多用戶參與該活動(dòng)。另外,百度搜索框上面的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)入口,也和谷歌有異曲同工之妙。

 

 

 

 

而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。

 

 

B.體驗(yàn)流

 

注重提升搜索過(guò)程中的交互體驗(yàn),以增加用戶的操作效率與產(chǎn)品易用性

 

代表:蘋果產(chǎn)品、夸克瀏覽器

 

 

1.Apple/蘋果產(chǎn)品

 

·iPhone

 

iPhone的【桌面搜索】除了能查詢手機(jī)上的各種信息、文件,它還自帶了【匯率轉(zhuǎn)換和計(jì)算器】。在搜索框輸入【數(shù)學(xué)公式、匯率轉(zhuǎn)換】時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)的結(jié)果。無(wú)需用戶額外打開(kāi)計(jì)算器、瀏覽器,大大減少操作鏈路。

 

 

 

 

在iOS的原生鍵盤里,可以根據(jù)輸入詞檢測(cè)+搜索對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼:當(dāng)你輸入 【打+我或通訊錄好友+電話】時(shí),鍵盤上會(huì)自動(dòng)顯示自己或好友的電話號(hào)碼,點(diǎn)擊號(hào)碼就能自動(dòng)粘貼在輸入框中。

 

 

 

 

用戶無(wú)需前往通訊錄就能輕松「獲知+想起」誰(shuí)誰(shuí)的電話號(hào)碼,大大提升操作體驗(yàn)與效率

 

·Mac

 

在Mac電腦的工具欄上搜索相關(guān)幫助時(shí),系統(tǒng)會(huì)直接把該結(jié)果所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面位置調(diào)取出來(lái)并懸浮展示。用戶可以直觀地該結(jié)果在哪里,并減少尋找的操作路徑,免去多余操作

 

 

 

 

在Mac電腦的‘系統(tǒng)偏好設(shè)置’里搜索幫助,在結(jié)果列表上會(huì)以聚光燈的形式展示各個(gè)結(jié)果入口。選擇具體某個(gè)結(jié)果時(shí),該入口的聚光燈會(huì)更清晰些,特別容易找到搜索結(jié)果。

 

 

 

 

2.夸克瀏覽器

 

夸克瀏覽器除了傳統(tǒng)的「點(diǎn)擊搜索框」喚出輸入欄外,在屏幕任意位置下滑手勢(shì)同樣可以喚出搜索框。

 

 

 

 

降低「需要往上手指移動(dòng),才能點(diǎn)擊搜索框」的操作成本,讓用戶更快、更精準(zhǔn)地觸達(dá)搜索。

 

而且在輸入網(wǎng)址或英文等字段時(shí),搜索框下方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)滑塊區(qū)。點(diǎn)擊就會(huì)變成長(zhǎng)條的滑塊,拖拽滑塊即可改變光標(biāo)位置。

 

 

 

 

而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。

 

讓用戶更方便地將光標(biāo)快速移動(dòng)到想要的位置中,以便更快地搜索信息,大大降低操作成本。而且夸克還會(huì)前置搜索結(jié)果, 比如在搜索框中輸入“某城市+天氣”的關(guān)鍵詞,上方就會(huì)以卡片的形式顯示該地區(qū)最近一周的天氣。

 

用戶無(wú)需觸發(fā)搜索、進(jìn)入結(jié)果頁(yè)才能看到想要查詢的信息。

 

 



作者:和出此嚴(yán)
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交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟...

交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了?

前言:這篇文章寫(xiě)得特別好,很精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟。文章篇幅有點(diǎn)長(zhǎng)希望大家能靜下心看完,會(huì)幫助自己了解更多哦~

什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?

我最近從一位來(lái)自MathWorks(世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開(kāi)發(fā)商和供應(yīng)商)的高級(jí)用戶體驗(yàn)專家那兒看到了一個(gè)很棒的廣告,這是其中一些節(jié)選:

 

  • 與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,協(xié)同工作,對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的解決方案

  • 向團(tuán)隊(duì)成員建議使用哪些可行的方法來(lái)回答他們關(guān)于用戶的問(wèn)題,并根據(jù)項(xiàng)目的需求、目標(biāo)和約束來(lái)設(shè)計(jì)方向

  • 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,進(jìn)行用戶研究,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)用戶配置文件,并創(chuàng)建任務(wù)列表

  • 在紙上畫(huà)出功能原型

  • 進(jìn)行可用性測(cè)試,進(jìn)行用戶交流和網(wǎng)上調(diào)研,組織調(diào)查,并進(jìn)行你認(rèn)為合適的其他可行性評(píng)估

 

它準(zhǔn)確地描述了我在對(duì)于用戶體驗(yàn)工作的期望。我們從目標(biāo)人群和競(jìng)品那里學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目的一切知識(shí),找到方法來(lái)研究用戶的需求和目標(biāo),與目標(biāo)人群一起評(píng)估這些需求,修改項(xiàng)目計(jì)劃,并在最終確定產(chǎn)品之前創(chuàng)造出經(jīng)過(guò)用戶驗(yàn)證的解決方案。

 

但當(dāng)我換一份新的工作時(shí)(當(dāng)然那是個(gè)例外),我看到許多職位描述都要求具備廣泛的用戶體驗(yàn)技能,有些人甚至要求具備除此以外的更多技能。但似乎他們真的需要一個(gè)能進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。

 

來(lái)自高級(jí)UI/UX設(shè)計(jì)師的廣告:

 

  • 有測(cè)試和可用性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和熟練的交互原型的經(jīng)驗(yàn)

  • 創(chuàng)造清晰和具有視覺(jué)沖擊畫(huà)面的能力

  • 深入了解用戶的興趣和需求

 

聽(tīng)起來(lái)他們?cè)趯ふ乙粋€(gè)精通調(diào)研、可用性測(cè)試和交互原型的人。但更迫切的需要反映在以下關(guān)于"附加"的要求中:

 

  • 項(xiàng)目工作能展示強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)過(guò)程和完美的細(xì)節(jié)視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)原則(IA,IxD,排版,布局,層次結(jié)構(gòu),顏色,組成)

 

你認(rèn)為他們只會(huì)招聘一個(gè)可以進(jìn)行用戶調(diào)研,畫(huà)線框圖和測(cè)試的人嗎?或是視覺(jué)設(shè)計(jì)做的很出眾的人?也許這反映了“UI”這部分的職位描述。讓我們來(lái)看看一個(gè)純粹的UX設(shè)計(jì)師的職位,它要求:

 

  • 優(yōu)秀的分析能力

  • 在實(shí)際用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程以及用。戶體驗(yàn)原則和技術(shù)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)

 

聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)!但其真面目會(huì)在下一個(gè)要求中顯示:

 

  • 把想法/概念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)

 

如今,用戶體驗(yàn)已成為熱門詞匯。盡管看起來(lái)不言自明,但一些公司并沒(méi)有明白這一點(diǎn)——他們?nèi)匀缓鲆暳诵袨榻?jīng)驗(yàn),而不是外表和感覺(jué)。我看到的許多廣告都是在視覺(jué)設(shè)計(jì)上表達(dá)了最具體和生動(dòng)的語(yǔ)言。這讓我撓頭,懷疑是否只有最成熟、規(guī)模最大的公司才真正需要用戶體驗(yàn),并有足夠的預(yù)算來(lái)支持它。難道其他公司只是通過(guò)招聘視覺(jué)設(shè)計(jì)師并給他們貼上“UX”的標(biāo)簽,來(lái)追個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)而已嗎?

 

 

遠(yuǎn)離調(diào)研?

用戶研究員Alan最近離開(kāi)了一家總部位于亞特蘭大的公司,那里擁有大量的用戶體驗(yàn)員工。他在公司的頭兩年里,參加了全國(guó)各地許多不同類型的用戶調(diào)研。然而,在最后一年,他發(fā)現(xiàn)他的調(diào)研被拋到一邊了。

"我的新老板不關(guān)心做調(diào)研。似乎整個(gè)公司都在降低它的重要性。相反,他們會(huì)開(kāi)辦設(shè)計(jì)思維講習(xí)班,直接進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。“任何研究或可用性測(cè)試都被留到最后,只是為了驗(yàn)證解決方案。

由于該公司以嚴(yán)厲對(duì)待用戶體驗(yàn)而聞名,這一點(diǎn)尤其令人不快。

像用戶體驗(yàn)(ux)這樣流行的詞匯會(huì)突然變得受人追捧,我想不出在這個(gè)行業(yè)還有什么比“設(shè)計(jì)思維”更重要的了。根據(jù)谷歌在過(guò)去的五年中的數(shù)據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)思維的網(wǎng)頁(yè)搜索翻了兩倍。

 顯示從2012年12月到2017年6月設(shè)計(jì)思維搜索增加的圖表。

 

搜索“設(shè)計(jì)思維”,2012年12月-2017年6月(資料來(lái)源:Google Trends)

設(shè)計(jì)思維過(guò)程的第一步是移情化,就是讓用戶參與并觀察他們?nèi)绾握務(wù)摰模瑫r(shí)觀察他們?nèi)绾握嬲瓿扇蝿?wù)。換句話說(shuō),這就是用戶調(diào)研。誰(shuí)做調(diào)研?做用戶體驗(yàn)的諸位!不難想象互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者繞過(guò)這個(gè)步驟,直接進(jìn)入步驟2和3,開(kāi)始定義問(wèn)題和開(kāi)展頭腦風(fēng)暴去解決方案。爽死他們了。

 

 

在“設(shè)計(jì)思考家最初犯的五個(gè)錯(cuò)誤,”Dana Mitroff Silvers,一個(gè)設(shè)計(jì)思維驅(qū)動(dòng)者和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家寫(xiě)道,“我經(jīng)常被客戶要求跳過(guò)這個(gè)階段,直接進(jìn)入解決問(wèn)題的階段。”

 

她還描述了我有過(guò)很多次的經(jīng)歷,公司禁止接近用戶!很多時(shí)候,silvers的客戶都會(huì)問(wèn)他們是否可以跳過(guò)這個(gè)階段,因?yàn)樗麄?ldquo;已經(jīng)知道他們的受眾需要什么,可以為他們代言。”

 

這就說(shuō)的通了。團(tuán)隊(duì)繞過(guò)不熟悉的移情階段,直接進(jìn)入定義問(wèn)題及其解決方案,過(guò)去一直都是這么做的。而且如果沒(méi)有在移情方面的訓(xùn)練和指導(dǎo),或者充分了解,很容易跳過(guò)這個(gè)階段。在我接下來(lái)的交談中可以看到,一個(gè)公司告訴我他們需要一個(gè)兼并的ux/視覺(jué)設(shè)計(jì)師。我問(wèn)他們是否需要設(shè)計(jì)思維,產(chǎn)品總監(jiān)回答:“是的。”他們跳過(guò)移情步驟了嗎?他同樣回答道:“是的。”

 

如果一家公司僅僅遵循設(shè)計(jì)思維的最后四個(gè)階段——設(shè)計(jì)、構(gòu)思、原型和測(cè)試——那么一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是什么樣的呢?是一個(gè)可以做原型開(kāi)發(fā)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。

分離調(diào)研和設(shè)計(jì)

 

用戶體驗(yàn)架構(gòu)師Alyssa最近與一家大型電信公司簽訂了用戶調(diào)研合同。讓人失望的是,設(shè)計(jì)師似乎沒(méi)有責(zé)任跟蹤調(diào)研結(jié)果。調(diào)研人員每一到兩周進(jìn)行一次新的可用性測(cè)試,然后將測(cè)試結(jié)果提交給設(shè)計(jì)師,也不知道設(shè)計(jì)師是否會(huì)遵循建議

 

這似乎不對(duì)。

 

我已經(jīng)注意到越來(lái)越多的公司在調(diào)研和設(shè)計(jì)師之間拆分他們的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。問(wèn)題是,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”通常不僅要處理交互設(shè)計(jì),還要處理視覺(jué)設(shè)計(jì)。盡管易于使用的工具的出現(xiàn)使得創(chuàng)建可點(diǎn)擊的原型變得容易,但這是兩個(gè)不同的技能。我期望交互設(shè)計(jì)師分析行為和工作流程,并充當(dāng)用戶的擁護(hù)者;視覺(jué)設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)推廣品牌。

 

將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分成調(diào)研人員和設(shè)計(jì)師可能會(huì)阻礙有效的軟件開(kāi)發(fā)。為了真正了解用戶,設(shè)計(jì)師需要培養(yǎng)共情心。他們和其他團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)進(jìn)行用戶調(diào)研或可用性研究——或者參與調(diào)研過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這就鎖定了用戶的目標(biāo)和痛點(diǎn),并讓設(shè)計(jì)師了解到什么是最重要的點(diǎn),這將有效幫助如何更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。除了對(duì)設(shè)計(jì)人員有好處之外,定期的用戶調(diào)研還可以讓公司了解用戶的期望和行為。如果這些好處能被廣泛理解,那公司一定會(huì)對(duì)共情心和用戶調(diào)研付出比口頭更多的心思了。

 

 

功能原型和測(cè)試不足

 

Alan Cooper是視覺(jué)基礎(chǔ)的創(chuàng)造者和用戶體驗(yàn)的領(lǐng)袖,也是《囚犯?jìng)児芾硎杖菟芬粫?shū)的作者,他在Twitter上抨擊了“原型和測(cè)試”的思維模式并表示:“原型和測(cè)試不是交互設(shè)計(jì)”。 Cooper寫(xiě)道交互和測(cè)試能讓領(lǐng)導(dǎo)感到高興,但它只是蚍蜉撼大樹(shù)。盡管它創(chuàng)造了微小的改進(jìn),讓設(shè)計(jì)師和他們的領(lǐng)導(dǎo)們充滿希望和快樂(lè),但它從來(lái)沒(méi)有真正從大的程度上理解用戶或者產(chǎn)品。

 

我們都搞錯(cuò)了

我們已經(jīng)看到,在設(shè)計(jì)思維的大旗下,公司可能會(huì)跳過(guò)移情階段,回歸到一個(gè)舒適、獨(dú)立的設(shè)計(jì)過(guò)程。設(shè)計(jì)思維確實(shí)帶來(lái)了一個(gè)有價(jià)值的原型/測(cè)試階段,但在用戶研究上的偷工減料卻使本末倒置,并錯(cuò)過(guò)了一個(gè)時(shí)機(jī),去進(jìn)行具體的見(jiàn)解和創(chuàng)新,從而可以將產(chǎn)品推向頂峰。而斷斷續(xù)續(xù)的研究只會(huì)拖延我們“想要知道我們的用戶想要什么”的心態(tài)。

 

雖然強(qiáng)調(diào)視覺(jué)設(shè)計(jì)的技巧,但分離研究和設(shè)計(jì),可能消耗掉那些面向認(rèn)知將用戶體驗(yàn)放在首位的設(shè)計(jì)師。視覺(jué)設(shè)計(jì)提供了一個(gè)重要的初步印象,許多研究表明,人們對(duì)第一眼有吸引力的網(wǎng)站的評(píng)價(jià)通常比較高。但視覺(jué)只是用戶體驗(yàn)中的一部分。一個(gè)經(jīng)常使用你的產(chǎn)品的用戶到底是如何評(píng)價(jià)的?視覺(jué)效果將發(fā)揮一定作用,但我認(rèn)為它更有可能依賴于一個(gè)偉大的工作流程——需要反復(fù)跟進(jìn)用戶體驗(yàn)的流程。

 

我們到底要什么?

 

我不知道出了什么問(wèn)題,但我猜是我們的理由還不夠充分。我們都含蓄地理解真正的用戶體驗(yàn)過(guò)程的價(jià)值,但開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)主管是否也是如此?

 

可能是我們自己被自己的完美所欺騙了。我們已經(jīng)大幅改善了用戶體驗(yàn)的程度,現(xiàn)在在任何手機(jī)上都可以找到偉大設(shè)計(jì)的例子。改進(jìn)后的開(kāi)發(fā)工具利用了我們創(chuàng)新的交互模式,小工具使平面設(shè)計(jì)看起來(lái)很棒。也許開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得他們已經(jīng)看到了足夠好的設(shè)計(jì),他們相信他們也可以做到這一點(diǎn)。


作者:March1996
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天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

怎樣正確設(shè)計(jì)按鈕?

 

 

 

一、我們對(duì)“按鈕”認(rèn)識(shí)都是從這里開(kāi)始

按鈕這個(gè)組件,在我們UI設(shè)計(jì)中出現(xiàn)頻率最高,交互使用最重要,確在用戶體驗(yàn)上最容易被忽略的一個(gè)組件元素因此我們要對(duì)按鈕做一個(gè)重新認(rèn)識(shí)在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,按鈕就已經(jīng)被人們廣泛使用了,例如:電燈的開(kāi)關(guān)、電視機(jī)的遙控器、最早的固定電話等等,在物理形態(tài)下的按鈕也將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)后UI按鈕組件的前身,目前物理按鈕仍在被廣泛沿用,作為UI設(shè)計(jì)中的按鈕組件,不管如何演變,萬(wàn)變不離其宗,依然需要參考現(xiàn)實(shí)環(huán)境物理按鈕,按鈕的交互就是通過(guò)觸摸能夠完成用戶的行為需求,所以按鈕的設(shè)計(jì)理念一定是直觀性和易用性優(yōu)先,從而指引用戶完成輕松無(wú)障礙的完成任務(wù)。
我們?cè)赨I設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)如何將按鈕完美呈現(xiàn),是我們將要深入研究一個(gè)課題,按鈕的交互體驗(yàn)、視覺(jué)體驗(yàn)會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、引流、行動(dòng)觸發(fā)等。

 

 

 

 

 

二、按鈕的應(yīng)用

按鈕是一個(gè)帶有明確指示性的交互提示組件,它指引用戶準(zhǔn)確的完成下一步的操作,UI設(shè)計(jì)中一項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與轉(zhuǎn)折點(diǎn)的操作步驟,都是通過(guò)按鈕來(lái)完成的。

 

 

 

 

 

1.按鈕基因

我們平時(shí)見(jiàn)到UI設(shè)計(jì)中的按鈕,第一眼看上去很簡(jiǎn)單,大多是由一個(gè)底色塊或一個(gè)帶描邊框加上文字注釋組合構(gòu)成的,其實(shí)真正的按鈕是由其大小尺寸、擺放位置、顏色、文案、圓角的大小…等細(xì)節(jié)元素組成,對(duì)細(xì)節(jié)的運(yùn)用和把控,直接關(guān)系到用戶的使用體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

2.按鈕使用

我們?cè)赨I設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)按鈕時(shí),會(huì)深度探究按鈕在當(dāng)前環(huán)境下的意義,出現(xiàn)在哪里?是否需要增加按鈕?為何增加按鈕?

按鈕功能:
展開(kāi)、收起、下拉、加減等功能,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是功能,在操作之后會(huì)發(fā)生一些交互形態(tài)的化這種按鈕主要起到通過(guò)功能形態(tài)的變化來(lái)告知用戶操作的信息與結(jié)果。
引導(dǎo)用戶接下來(lái)的操作:
我們完成一項(xiàng)內(nèi)容編輯或信息的確認(rèn)后,就會(huì)對(duì)當(dāng)前環(huán)節(jié)的頁(yè)面失焦(視覺(jué)焦點(diǎn)),而引導(dǎo)型按鈕(如:下一步保存、支付、確定)就會(huì)重新聚焦視覺(jué)重點(diǎn),通過(guò)按鈕功能的文案描述告知用戶下一步該怎么辦。

行為習(xí)慣養(yǎng)成:
培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)操作按鈕之后會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的信息反饋,并且可以持續(xù)的給用戶帶來(lái)價(jià)值那么我們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)按鈕時(shí)可以重點(diǎn)突出這個(gè)按鈕的視覺(jué)表現(xiàn)力,在同維度不同的區(qū)域保持這個(gè)按鈕視覺(jué)上的統(tǒng)一持續(xù)培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,以后在遇到類似的按鈕時(shí)思維的慣性就會(huì)引導(dǎo)這個(gè)行為完成點(diǎn)擊操作。

 

 

 

 

 

3.按鈕的結(jié)構(gòu)

按鈕需要經(jīng)過(guò)很多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),才能發(fā)揮出按鈕的最大作用例如,內(nèi)容的長(zhǎng)短/邊距;容器的大小、圓角;填充色的主/次之分…等,讓我們來(lái)了解按鈕到底是由哪些屬性、元素構(gòu)成。

圓角:通過(guò)視覺(jué)上給用戶的感受,圓角的大小決定按鈕的氣質(zhì),小圓角是按鈕經(jīng)常使用的如:4PX圓角,也有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒘α啃偷娜苯且灿腥岷偷綐O致的全圓角等等。

圖標(biāo):可視信息抽象化表達(dá),通過(guò)圖形直觀表達(dá)文字的含義,例如:加載中編輯等。

容器:是按鈕上所有信息的載體,包含顏色、紋理、文案、圖標(biāo)等元素。

邊框:確定按鈕的邊界,常用于次級(jí)按鈕描邊。

文案:用文字表達(dá)按鈕的含義,文案要精煉簡(jiǎn)要。

背景:表達(dá)按鈕的狀態(tài),形象氣質(zhì),品牌氣質(zhì)。

投影:投影主要運(yùn)用于凸顯層級(jí)關(guān)系,讓按鈕在原有維度提升,達(dá)到視覺(jué)聚焦的作用,往往配合紋理與漸變色可以打造更好的視覺(jué)體驗(yàn)。

 

 

 

 

三、按鈕的類別

 

1.功能類別

按照功能屬性分類,可以將按鈕分為流程控制和功能選項(xiàng)兩大類別

流程控制:常見(jiàn)的傳統(tǒng)按鈕,如支付、確定、下一步、確定、保存等,容器承載著圖標(biāo)、圖標(biāo)加文案、文案等形式。

功能選項(xiàng):開(kāi)關(guān)、加減控件、標(biāo)簽欄、分類、狀態(tài)切換等,操作之后只針對(duì)當(dāng)前頁(yè)面做出屬性上的的調(diào)整,不涉及流程的變化。

 

 

 

 

 

2.視覺(jué)樣式上區(qū)分-橫向區(qū)分

視覺(jué)呈現(xiàn)上有所區(qū)分,在不同的頁(yè)面可能存在同等級(jí)的權(quán)重

常規(guī)型按鈕:常見(jiàn)的按鈕,在同一個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)多個(gè)常規(guī)型按鈕時(shí),有主次之分。

虛線型按鈕:常用于添加、上傳等操作。

文本按鈕:僅用文字作為觸發(fā)點(diǎn),部分會(huì)用主色、右側(cè)箭頭、下劃線等方式。

 

 

 

 

 

3.層級(jí)區(qū)分-縱向區(qū)分,層級(jí)上劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí)

高權(quán)重:帶有填充色的主功能操作按鈕,當(dāng)同一個(gè)頁(yè)面存在多個(gè)按鈕,只允許存在一個(gè)高權(quán)重(主操作)按鈕。

中權(quán)重:帶邊框輪廓的按鈕,同一頁(yè)面可存在多個(gè)中權(quán)重的按鈕。

低權(quán)重:文本按鈕,圖文按鈕、圖標(biāo)按鈕,同一頁(yè)面可存在多個(gè)低權(quán)重按鈕。

 

 

 

 

 

四、按鈕的狀態(tài)

 

1.按鈕交互樣式

是設(shè)計(jì)過(guò)程的重要組成部分,在不干擾界面視覺(jué)的前提下,對(duì)每個(gè)按鈕的樣式、狀態(tài)有清晰的定義,與其他元素布局區(qū)分開(kāi)來(lái)。

待激活狀態(tài):需要完成規(guī)定業(yè)務(wù)流程的操作、或滿足一個(gè)以上必要的前置條件后才允許交互。

正常狀態(tài):按鈕的正常狀態(tài),可正常進(jìn)行交互操作。

點(diǎn)擊狀態(tài):按壓效果,表示按鈕正在進(jìn)行交互還未結(jié)束,交互完成后,即會(huì)引發(fā)此按鈕的真實(shí)事件。

加載狀態(tài):產(chǎn)生交互后沒(méi)有立即執(zhí)行、或系統(tǒng)需要一定的時(shí)間才能執(zhí)行完成。

禁用狀態(tài):暫不允許操作、或需要用戶離開(kāi)此頁(yè)面去完成一定的前置條件才能操作此按鈕 。

 

 

 

 

 

五、按鈕的尺寸和風(fēng)格

 

1.按鈕尺寸

PC端設(shè)計(jì)按鈕時(shí),注意到鼠標(biāo)的點(diǎn)擊精確度高一些,通常我們會(huì)將按鈕設(shè)計(jì)的小一些同時(shí)也能讓整個(gè)界面看起來(lái)更加細(xì)膩,只要不影響操作,36px~48px 范圍內(nèi)的按鈕是比較常見(jiàn)的。
移動(dòng)端的按鈕設(shè)計(jì),我們要更多的考慮到物理尺寸,即手指(指尖)在操作的時(shí)候需要占用的實(shí)際范圍。

標(biāo)準(zhǔn)參考:設(shè)計(jì)規(guī)范中,將按鈕的最小點(diǎn)擊區(qū)域規(guī)定為 42pt/84PX,一旦小于這個(gè)數(shù)值,操作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)精準(zhǔn)度較低的情況,導(dǎo)致操作失誤或無(wú)效。

文字按鈕:文字按鈕,自身可視化面積較小,所以我們要在操作熱區(qū)上做規(guī)劃,熱區(qū)大于文字按鈕可視化范圍,方便用戶操控。

費(fèi)茨定律」告訴我們「目標(biāo)尺寸越大,移動(dòng)至目標(biāo)所花費(fèi)的時(shí)間就越短」,所以在滿足手指觸控范圍的同時(shí),還要根據(jù)所對(duì)應(yīng)功能的權(quán)重占比來(lái)適當(dāng)調(diào)節(jié)按鈕的大小,當(dāng)某個(gè)元素的尺寸越大就越吸引眼球,就更容易被視覺(jué)捕捉到,也更容易被「點(diǎn)擊」,精準(zhǔn)度被降低的同時(shí),也減少了用戶的操作成本。
我們以8像素柵格系統(tǒng)、iOS的2倍圖為例,較為常見(jiàn)的有:小型-64px、中型-80~88px、大型-98px、超大型-隨機(jī)這四種按鈕。

 

 

 

 

 

2.按鈕的風(fēng)格

設(shè)計(jì)風(fēng)格常見(jiàn),例如扁平化、微質(zhì)感、擬物化、新擬態(tài)(概念)...

扁平化按鈕:填充色平鋪風(fēng)格,沒(méi)有多余的視覺(jué)干擾,這種類型的按鈕一般在應(yīng)用中用的最多,例如:工具型應(yīng)用、B端應(yīng)用等。

微質(zhì)感按鈕:填充漸變色基礎(chǔ)上加入淺淺的投影效果,保持了信息內(nèi)容的簡(jiǎn)潔、同時(shí)讓用戶產(chǎn)生更強(qiáng)的點(diǎn)擊欲望更加耐看。

擬物化按鈕:設(shè)計(jì)的很立體,3D效果、屬性樣式豐富多彩,參考現(xiàn)實(shí)世界中的事務(wù)或攝取應(yīng)用場(chǎng)景中的某些元素,使其更加逼真,有較強(qiáng)的代入感。例如:游戲類應(yīng)用、H5專題、運(yùn)營(yíng)banner等。

新擬態(tài)按鈕:風(fēng)靡一時(shí)的風(fēng)格,目前只有少數(shù)工具類應(yīng)用使用了新擬態(tài),例如:計(jì)算器、AI設(shè)備控制、有道云筆記等。

 

 

 

 

 

六、容易被忽略的細(xì)節(jié)

 

1.主/次操作層級(jí)分明

頁(yè)面出現(xiàn)多個(gè)按鈕時(shí),只允許存在一個(gè)主操作按鈕,其他不做特別設(shè)定如果次要按鈕/操作較多,也不益過(guò)多的出現(xiàn)次級(jí)按鈕,可根據(jù)權(quán)重降級(jí)處理,以小圖標(biāo)或文字按鈕的方式呈現(xiàn)。

 

 

 

 

 

2.統(tǒng)一樣式

主/次操作按鈕要統(tǒng)一樣式,用戶需操作時(shí),盡可能的減少其思考及選擇時(shí)間按鈕應(yīng)該迎合用戶固有認(rèn)知及慣性思維,節(jié)省時(shí)間成本,提高操作效率。

 

 

 

 

3.圓角的值

常見(jiàn)的按鈕還是以「小圓角」和「全圓角」居多,也有部分按鈕「直角」需要根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)屬性與氣質(zhì)來(lái)選擇最合適的圓角類型,盡量避免大圓角(卡片圓角除外),按鈕外形要規(guī)整統(tǒng)一不可以出現(xiàn)不方不圓的奇怪樣式。

小圓角:小圓角按鈕的圓角值通常控制在高度的1/5、1/6,根據(jù)按鈕的尺寸大小,直接將圓角值固定在 4px(目前使用)能減少設(shè)計(jì)組件的數(shù)量也利于開(kāi)發(fā)做組件封裝后續(xù)調(diào)用。

全圓角:全圓角按鈕的圓角值固定為高度的1/2,或者在軟件的圓角設(shè)置中直接將數(shù)值拉到極限。

直角:不設(shè)圓角值,在PC端較為常見(jiàn),也有部分較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊苿?dòng)端應(yīng)用使用直角按鈕。

 

 

 

 

4.按鈕中的文案

按鈕中的文字要便于用戶理解,不能過(guò)于陌生或繞口,用戶碰到不易理解的信息會(huì)產(chǎn)生困惑甚至誤導(dǎo)用戶導(dǎo)致操作失誤從而造成損失,文字還需要言簡(jiǎn)意賅,不能過(guò)多或折行且能合理的引導(dǎo)用戶完成操作。

如圖:
文案歧義就很明顯,想要挽留用戶,刻意將主次按鈕樣式對(duì)換,希望用戶操作不成功,那么用戶在需要取消訂單時(shí)就疑惑了,到底是點(diǎn)擊「確定」還是主操作按鈕「取消」才能取消成功呢?或許稍加思考,用戶也能反應(yīng)過(guò)來(lái)但無(wú)疑增加了選擇難度、思考時(shí)間及操作成本。

 

 

 

 

 

5.文字與按鈕的比例

按鈕中的文字太大或太小都會(huì)影響用戶對(duì)信息接收的效率,比例需要適中文字太大會(huì)感覺(jué)很擁擠,沒(méi)有呼吸感,要給文字四周留下足夠的空間,同時(shí)文字太小會(huì)顯得小氣,看起來(lái)也會(huì)比較吃力,不利于信息接收。

 

 

 

 

6.按鈕與其他組件的區(qū)分

按設(shè)計(jì)好按鈕組件之后,頁(yè)面中的其他組件或元素要與按鈕有很明顯的區(qū)別避免讓用戶產(chǎn)生不必要的誤解。

 

7.彈窗主/次按鈕的位置

在彈窗中,主按鈕是在左?還是在右?這是一個(gè)爭(zhēng)論不休的問(wèn)題,在移動(dòng)端的彈窗設(shè)計(jì)中,主按鈕靠右就行了,不一定絕對(duì)正確,但絕對(duì)不是錯(cuò)的,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,單手使用右手操作手機(jī)的用戶比左手操作手機(jī)的用戶量高且用戶也有一定的意識(shí),左側(cè)為上一步、右側(cè)為下一步,頂部左側(cè)為返回右側(cè)為保存或確定。

 

 

8.無(wú)障礙設(shè)計(jì)

可操控性是按鈕設(shè)計(jì)最重要目標(biāo)之一,不僅要樣式統(tǒng)一,還應(yīng)符合用戶的認(rèn)知讓用戶能快速知曉這個(gè)元素能否點(diǎn)擊?如果將按鈕樣式設(shè)計(jì)的與用戶認(rèn)知有較大的偏差,不易于用戶理解。

 

 

9.減少使用禁用按鈕

按鈕設(shè)計(jì)中,大部分都需要用戶完成一定任務(wù)之后才能正常操作下一步按鈕在完成之前,需少用禁用按鈕,在前面有講到「待激活狀態(tài)」,即在按鈕中填充淺淺的主體色等待用戶完成任務(wù)激活。
通常系統(tǒng)默認(rèn)不允許操作或存在時(shí)間限制會(huì)用到「填充為灰色的禁用按鈕」即便如此,也要盡量讓系統(tǒng)將其隱藏萬(wàn)不得已的情況下需要在按鈕附近說(shuō)明情況,以免使用不當(dāng)引起用戶的負(fù)面情緒。

 

 

 

 

 

七、總結(jié)上述內(nèi)容

對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),按鈕作為設(shè)計(jì)組件之一,有很多細(xì)節(jié)容易被忽略,我們需要對(duì)每一個(gè)細(xì)小的元素進(jìn)行深入思考無(wú)論任何大小組件,都需要做到精益求精,才能給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn),那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)按鈕的正確使用方法?我們總結(jié)了20條把按鈕設(shè)計(jì)到最好的建議,我們一起來(lái)看。

 

 

八、設(shè)計(jì)好按鈕的20條建議

按鈕在產(chǎn)品界面中是非常重要的元件之一,按鈕作為用戶引流和行動(dòng)觸發(fā)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,如何把按鈕設(shè)計(jì)做到最好,是設(shè)計(jì)師需要不斷探索的問(wèn)題,把控好每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓每一個(gè)元件更精致,我們梳理總結(jié)了 20 條在設(shè)計(jì)按鈕時(shí)需要避免的問(wèn)題,把按鈕設(shè)計(jì)做到最好。

 

1.按鈕設(shè)計(jì)強(qiáng)弱表現(xiàn)

在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們要根據(jù)信息傳遞的優(yōu)先級(jí)對(duì)按鈕設(shè)計(jì)進(jìn)行主次區(qū)分,設(shè)計(jì)表達(dá)要有強(qiáng)弱差異按鈕設(shè)計(jì)可以通過(guò)大小、填充、描邊、色相、飽和度等的不同來(lái)進(jìn)行強(qiáng)弱差異,不同強(qiáng)弱的差異表現(xiàn)出按鈕的等級(jí):行動(dòng)觸發(fā)主要、次要、輔助、禁用等。

 

2.圓角設(shè)置要合理

對(duì)于按鈕邊框來(lái)說(shuō),我們通常采用全圓角和小圓角居多,這樣顯得穩(wěn)重大氣。而大圓角按鈕并非不可用,只是相對(duì)較少,會(huì)顯得按鈕不方不圓的,設(shè)計(jì)表現(xiàn)顯得不夠成熟,全圓角的圓角值等于按鈕高度值的一半,而小圓角的圓角值我們通??刂圃?1/4H(高度值的四分之一)以內(nèi)。

 

3.投影設(shè)置要用對(duì)色彩關(guān)系

給一個(gè)有彩色系按鈕設(shè)置投影時(shí),選擇無(wú)彩色系(比如黑色)也能達(dá)到效果,只是為了得到更好的視覺(jué)效果,提高用戶感官體驗(yàn)。我們也可以嘗試基于按鈕本身色相來(lái)確定投影顏色,這樣得到的效果會(huì)顯得更加干凈清爽。

 

4.投影的使用勿過(guò)度泛濫

雖然投影的運(yùn)用可以使按鈕更有層次感,但是也需要根據(jù)具體情況慎用,比如對(duì)于一些淺色按鈕來(lái)說(shuō)也許投影反而會(huì)降低按鈕的識(shí)別度,使得按鈕配色環(huán)境顯得不夠干凈清爽。

5.給按鈕文字一點(diǎn)呼吸感

按鈕文字和邊框的設(shè)計(jì)要預(yù)留一定的留白,不要做“舍不得”的設(shè)計(jì),使得按鈕給人感覺(jué)很擁擠,看看文字大小和負(fù)空間之間是否存在某種比例關(guān)系,找到這個(gè)比例關(guān)系運(yùn)用到按鈕設(shè)計(jì)中,可以給按鈕賦予生命具有呼吸感。

 

6.按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考

按鈕的存在是為了引導(dǎo)用戶進(jìn)行引導(dǎo)式操作,而不是讓用戶對(duì)其產(chǎn)生困惑,按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考這是啥,是否可以點(diǎn)擊,需要簡(jiǎn)潔明了的對(duì)此操作進(jìn)行指引,用戶已經(jīng)養(yǎng)成對(duì)按鈕外觀和功能的行為習(xí)慣,如果你設(shè)計(jì)的按鈕樣式與“標(biāo)準(zhǔn)”差異太大,用戶就會(huì)產(chǎn)生疑惑,影響使用體驗(yàn)。

 

7.樣式表達(dá)的一致性

當(dāng)設(shè)計(jì)元素規(guī)范統(tǒng)一時(shí),用戶操作過(guò)程中的理解成本最低,一致性也因此成為最有力的可用性原則之一,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候要注意樣式表達(dá)的一致性,比如:按鈕形狀、色彩定義、風(fēng)格特征等,這樣會(huì)使得我們的設(shè)計(jì)可用性更強(qiáng)。

 

8.箭頭運(yùn)用不是字符輸入

直接字符輸入形成按鈕內(nèi)部所需箭頭,這樣的表達(dá)方式自然顯得粗糙些,箭頭要當(dāng)成圖標(biāo)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),控制好箭頭的粗細(xì)和文字筆畫(huà)的粗細(xì)值接近,這樣顯得更有細(xì)節(jié)和態(tài)度。

 

9.按鈕設(shè)計(jì)主次分明

通過(guò)信息對(duì)比才能形成主次之分,按鈕設(shè)計(jì)需要在風(fēng)格上進(jìn)行區(qū)分,達(dá)到層次結(jié)構(gòu)的視覺(jué)提示,主要的按鈕需要和次要的、輔助的形成差異,最大化突出主按鈕的視覺(jué)效果,更好的引導(dǎo)用戶根據(jù)設(shè)定的軌跡進(jìn)行操作。

 

10.按鈕設(shè)計(jì)不要讓用戶誤解

在整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范中,我們需要避免讓用戶把非按鈕狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行誤判,在確定好按鈕樣式特征之后,不要在其它場(chǎng)景運(yùn)用其樣式特征或者類似的風(fēng)格特征,這樣會(huì)讓用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知,因而進(jìn)行無(wú)用的操作。

 

11.按鈕文本表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅

在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,盡量減少字符和單詞的數(shù)量,內(nèi)容表達(dá)言簡(jiǎn)意賅,只要能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息識(shí)別度即可,有時(shí)候也不一定需要文本,圖標(biāo)可以傳遞的信息可以考慮文本的減少也許可以讓界面的呼吸感更強(qiáng)。

 

12.按鈕文本設(shè)置切勿換行

單行文字的可讀性更高,如果出現(xiàn)換行就會(huì)降低可讀性,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候,確保文本內(nèi)容在一行之內(nèi)顯示如果設(shè)計(jì)空間不足要考慮文本內(nèi)容的精簡(jiǎn)。

 

13.特殊場(chǎng)景要靈活轉(zhuǎn)變

底部按鈕的運(yùn)用并非固定不變,不同機(jī)型或者特殊場(chǎng)景的考慮需要靈活轉(zhuǎn)變,比如 iPhone X 等類型的機(jī)型,由于底部需要預(yù)留主頁(yè)控制器的位置,所以在設(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候需要考慮上中下的過(guò)渡銜接,這樣才能帶給用戶更好的感官體驗(yàn)。

 

14.按鈕大小要便于點(diǎn)擊

按鈕需要方便用戶進(jìn)行點(diǎn)擊操作,如果用戶點(diǎn)擊失敗或者誤點(diǎn)到周邊元素,就會(huì)帶給用戶不友好的體驗(yàn)。若是帶有文本的按鈕,只要文字大小不要小于極限值,通常實(shí)現(xiàn)出來(lái)的按鈕交互熱區(qū)都會(huì)滿足點(diǎn)擊需求,如果是純 icon 的按鈕,除了按鈕大小需要控制合適以外,也要確保交互熱區(qū)能夠滿足點(diǎn)擊區(qū)域要求。

 

15.同屬板塊按鈕大小一致

在同屬板塊內(nèi)的按鈕設(shè)計(jì),我們可以通過(guò)按鈕的強(qiáng)弱來(lái)體現(xiàn)層級(jí)關(guān)系,不要讓按鈕大小不一致這樣視覺(jué)平衡會(huì)受到影響。

 

16.按鈕設(shè)計(jì)考慮文本最大值

稍微注意細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)師也不會(huì)讓文本的長(zhǎng)度超過(guò)按鈕寬度,這是一個(gè)非常明顯的錯(cuò)誤。但是按鈕文本變得很長(zhǎng)卻是遇見(jiàn)過(guò)的,幾個(gè)字即可表達(dá)的意思卻使用了過(guò)多修飾詞。在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,要根據(jù)最佳的視覺(jué)效果設(shè)定一個(gè)最大值,不要任其無(wú)限制發(fā)揮,這樣會(huì)使得最終的視覺(jué)效果大打折扣,甚至影響用戶感官體驗(yàn)。


17.保持按鈕可讀性

按鈕設(shè)計(jì)需要考慮在不同環(huán)境下的適應(yīng)度,確保用戶可以一目了然的發(fā)現(xiàn)它,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都適配了深色主題模式,按鈕的配色不能只考慮白色或者淺色背景下的運(yùn)用,需要考慮大多數(shù)背景下的適配。在進(jìn)行色彩選擇的時(shí)候始終保持按鈕與背景的高對(duì)比度和可讀性。

 

18.按鈕去文本是否合理

關(guān)于按鈕文本的設(shè)置需要結(jié)合信息傳遞的識(shí)別性和準(zhǔn)確性,雖然純圖標(biāo)顯得設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,但是需要考慮圖形是否可以準(zhǔn)確的表達(dá)其含義,不會(huì)讓用戶出現(xiàn)誤解或者錯(cuò)誤的認(rèn)知。所以,按鈕去文本需要根據(jù)文案代表的含義來(lái)判斷,如果不需要輔助解釋也能判斷出按鈕的意思,那么更為簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)表達(dá)效果更佳。

 

19.正確判斷按鈕顏色選擇

色彩在設(shè)計(jì)中是最直觀的體現(xiàn),不同的顏色會(huì)傳遞不同的性格,帶給用戶認(rèn)知差異。而按鈕的顏色選擇也并非隨性發(fā)揮,需要結(jié)合品牌色和輔助色作出判斷。
通常比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是采用品牌色作為大部分按鈕的顏色,遇到一些需要差異化的按鈕會(huì)選擇輔助色來(lái)表達(dá),紅色或者橙色多為行動(dòng)刺激作用,不適合在非品牌色的時(shí)候?yàn)E用。淺灰色或者低飽和度的色系會(huì)帶有不可用、禁用失效等屬性,需要酌情選擇。

 

20.按鈕位置結(jié)合用戶體驗(yàn)

引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕應(yīng)該放在左邊還是右邊,根據(jù)操作系統(tǒng)的不同也引起了設(shè)計(jì)師們的爭(zhēng)議。比如 Windows 系統(tǒng)習(xí)慣將確認(rèn)按鈕放在左邊,而蘋果系統(tǒng)卻選擇了放在右邊,用戶運(yùn)用系統(tǒng)的習(xí)慣會(huì)影響其行為的適應(yīng)度。不過(guò)要是在移動(dòng)端個(gè)人傾向于將引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕放在右邊,更有利于用戶點(diǎn)擊。
有時(shí)候?yàn)榱朔乐褂脩粽`操作,我們會(huì)將確認(rèn)操作的按鈕放在左邊,通過(guò)助力設(shè)計(jì)讓用戶再次確認(rèn)。所以,一方面我們要結(jié)合操作系統(tǒng)的習(xí)慣,另一方面也要結(jié)合用戶習(xí)慣,將按鈕放在最合適的位置,便于用戶操作。


作者:CC小酷
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微交互:提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的魔法鑰匙

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

在我們使用的產(chǎn)品中,多多少少都會(huì)有一些微交互的穿插,但由于微交互性能的不搶眼也不明顯的條件下,所以往往會(huì)被很多設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員所忽略。

 

微交互的轉(zhuǎn)型

 

但在一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品中,微交互卻是必不可少的重要關(guān)口,它直接承載著用戶在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的細(xì)微體驗(yàn)。雖然在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期,微交互曾被人稱之為是“很炫酷的特性象征”,但時(shí)隔今日,在這百花齊放的產(chǎn)品大環(huán)境中,其實(shí)微交互已經(jīng)慢慢從膚淺的炫酷轉(zhuǎn)型為附有內(nèi)涵的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素了。

作為產(chǎn)品細(xì)節(jié)體驗(yàn)的重要承載,微交互的價(jià)值與地位逐漸提升,在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中,它不僅僅能促進(jìn)產(chǎn)品與用戶的互動(dòng)性,而且還能激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的積極感覺(jué),并且最終影響用戶的整體行為。

什么是微交互

 

微交互的基本概念就是指:關(guān)注一項(xiàng)主要任務(wù)、一個(gè)目的得事件過(guò)程。通常情況下,微交互需要關(guān)注得是這個(gè)事件的整體交互過(guò)程,并且它存在的目的也是為了讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)能感覺(jué)到順暢性、一致性,并產(chǎn)生心理的愉悅感,從而讓用戶喜歡產(chǎn)品,愛(ài)上產(chǎn)品,從而留住用戶。

 

如果籠統(tǒng)概括的話,可以說(shuō)微交互幾乎會(huì)遍布任何設(shè)備、任何應(yīng)用程序中。并且他們存在的價(jià)值就是讓用戶高興。就單純從產(chǎn)品說(shuō)起,如果說(shuō)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,在大多數(shù)用戶與產(chǎn)品接觸時(shí)都能發(fā)現(xiàn)微交互的存在與應(yīng)用。

舉例

1、你在Web看一段話時(shí)結(jié)尾展示是“…”時(shí),那么通過(guò)你的心智程序,你就會(huì)下意識(shí)的將光標(biāo)停留在這段話上,在這樣的情況下,微交互就會(huì)出現(xiàn)了,則在這段話的周圍就會(huì)出現(xiàn)這句話完整的展示從而被你瀏覽。

 

2、還有一種常見(jiàn)的就是在你輸入錯(cuò)誤的信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別,并在末尾彈出消息提示,提示你需要從新輸入,更有優(yōu)秀的系統(tǒng)會(huì)從你開(kāi)始輸入時(shí)就跟進(jìn)你的輸入狀態(tài),時(shí)刻提醒你輸入的結(jié)果是否正確。

 

其實(shí)這些小的視覺(jué)暗示和微妙的指示就是所謂的為微交互,也有人稱之為“圍觀互動(dòng)”。雖然這些微交互平日不太容易能被用戶所直觀的發(fā)現(xiàn),但也就是這些微小的交互,才能提升一個(gè)產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)。所以說(shuō),無(wú)論他們是多么的微妙,你都需要重視起來(lái),并嘗試著將一般的設(shè)計(jì)方案和這些結(jié)合起來(lái)使用,并提供一些有效的信息,這樣才能讓你的用戶在瀏覽產(chǎn)品界面和執(zhí)行操作時(shí)有基本的保障。

知道了什么是微交互后,你還需要吃透微交互它到底是怎么工作的,只有這樣才能確保你靈活的使用微交互…

 

微交互是如何工作的

 

微交互的工作一般要分為四個(gè)基本要素:觸發(fā)、規(guī)則、反饋、循環(huán)。

觸發(fā)

觸發(fā)簡(jiǎn)單講就是“啟動(dòng)微交互”,例如:點(diǎn)擊按鈕或點(diǎn)擊鼠標(biāo)。這里需要注意的是,觸發(fā)并不單純是人為操作的開(kāi)始,它也同樣包含系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的操作,比如說(shuō)在你設(shè)備上收到一份郵件或短信時(shí),這時(shí)的你其實(shí)并沒(méi)有任何操作,但系統(tǒng)就會(huì)有一個(gè)微交互啟動(dòng)為你提示,這時(shí)的微交互就是被動(dòng)的。

 

這些所謂的啟動(dòng)微交互,需要注意的是必須與一組已經(jīng)擬定好的操作規(guī)則一起工作,這些規(guī)則里包含了什么能做,什么不能做的內(nèi)容。

規(guī)則

微交互的規(guī)則就是表明用戶在操作后產(chǎn)品該如何按照用戶正確的心智程序進(jìn)行微交互,它決定了觸發(fā)之后會(huì)發(fā)生什么事情。因此,當(dāng)你在拉下界面時(shí),產(chǎn)品的規(guī)則就應(yīng)該包含下滑的規(guī)則,這同時(shí)也能表明用戶當(dāng)時(shí)的心理是希望看到界面以上的結(jié)果或者下拉刷新看到更多新的結(jié)果。同樣,規(guī)則就是規(guī)則,在你沒(méi)有進(jìn)行操作時(shí),規(guī)則時(shí)而也在生效,例如:微信里對(duì)方并未添加你為好友,但依然和你說(shuō)了句話,規(guī)則就是生效的,這里的規(guī)則就是阻止了信息的傳入。

 

反饋

顧名思義反饋在現(xiàn)實(shí)中就是你與人對(duì)話交流,對(duì)方饋贈(zèng)你的信息,在產(chǎn)品中這個(gè)環(huán)節(jié)也同樣必不可少,它的存在可以讓用戶明確知道在用戶操作后產(chǎn)品發(fā)生了什么,出現(xiàn)什么結(jié)果的回饋信息。在微交互中,用戶看到的、聽(tīng)到的、操作的、甚至包含感覺(jué)到的,都是可以反饋的。

 

例如:

1、看到的:希望打車,看到的反饋就是地圖和輸入起始地/目的地的界面,這就符合了用戶心理;

2、聽(tīng)到的:在與人聊天時(shí),其他人也和你說(shuō)了句話,就聽(tīng)到手機(jī)“蜂”一聲,這樣的反饋就是提醒用戶聽(tīng)到有新消息;

3、操作的:在任何產(chǎn)品中都需要用戶操作,那么然后反饋用戶操作結(jié)果;

4、感覺(jué)到的:這包含界面樣式、產(chǎn)品交互是否符合用戶心理預(yù)期,并通過(guò)預(yù)期實(shí)現(xiàn)操作后得到想要結(jié)果,這里面就包含感覺(jué)到的反饋;

 

循環(huán)

循環(huán)在微交互里屬于次數(shù)的說(shuō)明,在我們手機(jī)設(shè)置鬧鈴時(shí)就經(jīng)??吹接刑嵝岩淮巍⒁恢芴嵝训日f(shuō)明,這就是循環(huán)的微交互,循環(huán)的微交互基本上定義了交互的某種性質(zhì),它會(huì)告訴你隨著時(shí)間的推移發(fā)生了幾次,發(fā)生了多少。

 

例如:在你去銀行自動(dòng)取款機(jī)取錢時(shí)輸入的密碼,如果輸入錯(cuò)誤,就會(huì)提示你還有幾次輸入,這樣的就是循環(huán)的過(guò)程,等于是在原地打轉(zhuǎn),但當(dāng)你成功進(jìn)入后就會(huì)從這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)繼續(xù)循環(huán)。

 

說(shuō)了這么多,我想你應(yīng)該知道了微交互的工作方式以及流程,那么接下來(lái)要說(shuō)的就是微交互需要在何時(shí)、何地以及如何才能正確使用了。

 

何時(shí)、何地以及如何使用微交互

 

1、界面滑動(dòng)

現(xiàn)如今產(chǎn)品幾乎都帶有滑動(dòng)的交互,之所以滑動(dòng)越來(lái)越多,是因?yàn)榛瑒?dòng)交互可以清楚的展示給用戶行為操作路徑,而點(diǎn)擊確實(shí)短期記憶性的,當(dāng)用戶想要開(kāi)始滑動(dòng)時(shí),這是用戶操作前的準(zhǔn)備,而當(dāng)用戶正在滑動(dòng)時(shí),這是操作中的節(jié)點(diǎn),這時(shí)滑動(dòng)的界面就會(huì)隨著手勢(shì)的方向進(jìn)行移動(dòng)并告訴用戶界面即將去往哪里,下次想要找到該從哪里找的路徑,在操作結(jié)束后,微交互完成,這時(shí)操作后的結(jié)果,這一整套流程下來(lái),通過(guò)短小的微交互,就能很清晰的告知用戶他在做什么以及他做了什么。

 

2、下拉/側(cè)拉菜單

下拉/側(cè)拉菜單就像產(chǎn)品某個(gè)界面內(nèi)的一個(gè)抽屜,它里面包含了當(dāng)前界面賦予的更多選擇,并且還能占據(jù)極小的空間,根據(jù)用戶的心智程序來(lái)講,竟然是抽屜就應(yīng)該拉取,這才符合環(huán)境映射的條件。當(dāng)前在產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi),幾何都包含了下拉/側(cè)拉菜單的微交互,例如淘寶的側(cè)拉菜單、美團(tuán)的下拉菜單都是微交互的展示,在輕松點(diǎn)擊后,界面tab則下拉或側(cè)拉出一個(gè)抽屜,里面就包含了N多個(gè)附加選擇或者篩選器。

 

3、引導(dǎo)頁(yè)

對(duì)于產(chǎn)品的不斷迭代與改版,其界面一定會(huì)發(fā)生一些細(xì)微的變化,更有時(shí)功能會(huì)作為轉(zhuǎn)移,那么為了能更好的引導(dǎo)用戶的操作路徑,就需要用到一些引導(dǎo)頁(yè),我這里說(shuō)的引導(dǎo)頁(yè)并不是啟動(dòng)頁(yè)后的大篇章引導(dǎo),而是在半黑透明遮罩的同時(shí),流出需要用戶操作的功能引導(dǎo),在聚焦了操作功能上,賦予一些微交互,會(huì)加大用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,包括喜歡新產(chǎn)品。

 

4、操作反饋

在用戶正在輸入一個(gè)列表菜單時(shí),最需要的微交互就是即使反饋,作為產(chǎn)品首先應(yīng)該賦予用戶的就是安全與人性,安全是指產(chǎn)品在用戶心理的懷疑指數(shù)多少,指數(shù)越低安全度越高,而人性就需要操作的了路徑與展示是符合用戶的心理預(yù)期的。安全與人性都可以通過(guò)微交互來(lái)實(shí)現(xiàn),例如在建設(shè)銀行APP登陸前會(huì)出現(xiàn)安全掃描,在支付寶輸入了支付密碼后出現(xiàn)的結(jié)果符合了人性思維。

 

5、卡片旋轉(zhuǎn)/淡化

有些app會(huì)出現(xiàn)卡片類樣式的界面,并通過(guò)用戶的操作實(shí)現(xiàn)卡片淡化和卡片丟棄等微交互,這樣的微交互則更加具象了用戶的真實(shí)空間感受,通過(guò)與真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,將用戶帶入產(chǎn)品,使用戶在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)有現(xiàn)實(shí)版的感覺(jué)。例如:陌陌的附近人卡片丟棄,網(wǎng)易音樂(lè)的音樂(lè)專輯封面淡化。

 

 

總結(jié)

微交互在產(chǎn)品內(nèi)可以說(shuō)是無(wú)處不在,雖然這些都是一些很小的細(xì)節(jié),如果只是靜態(tài)展示可能并沒(méi)有太大作用,但通過(guò)產(chǎn)品與用戶的這種互動(dòng),變相交流,微交互在產(chǎn)品的整體體驗(yàn)上就可以增加巨大的價(jià)值,這也可能是所謂的“宜家效應(yīng)”吧,用戶在自己親手制作或行動(dòng)時(shí),才能賦予產(chǎn)品更大的價(jià)值感。

 

好的產(chǎn)品必須擁有這種精心設(shè)計(jì)的標(biāo)志,它不僅包含了對(duì)用戶的心智理解,更多的,是對(duì)用戶的一種尊重與情感抒發(fā)。



作者:西瓜聊設(shè)計(jì)
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蘭亭妙微(www.chinatradebeam.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

情感化設(shè)計(jì):打造APP中的魅力磁石,吸引并留住用戶的心

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

情感是我們生活中不可割舍的元素,UI設(shè)計(jì)師也開(kāi)始在設(shè)計(jì)時(shí)添加「情感化元素」

 

 

 

 

 

 

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作者:小巨人有理想
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情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

近兩年“情緒價(jià)值”這個(gè)詞,相信每個(gè)人應(yīng)該或多或少都有過(guò)接觸,從商業(yè)空間的營(yíng)銷場(chǎng)景到后來(lái)滲透到每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)?!?/span>
 
先說(shuō)下這個(gè)詞的概念,它源于心理學(xué)和社會(huì)學(xué), 本意為:“它指的是一個(gè)人或事物對(duì)他人情感狀態(tài)所產(chǎn)生的積極影響和價(jià)值。這種價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在短暫的愉悅感受上,更包括長(zhǎng)期的情緒穩(wěn)定、心理滿足和精神支持。” 
無(wú)論是在網(wǎng)紅還是在新型電商行業(yè)中,許多品牌強(qiáng)調(diào)的已經(jīng)不是單一的產(chǎn)品功能價(jià)值,而是增加了強(qiáng)調(diào)在消費(fèi)體驗(yàn)中為消費(fèi)者帶來(lái)的快樂(lè)、滿足、歸屬感等等一些積極的情緒。這足以說(shuō)明,無(wú)論是品牌、產(chǎn)品還是服務(wù)越來(lái)越注重為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值?!?/span>
 
而用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的本質(zhì)其實(shí)就是讓人在使用產(chǎn)品的過(guò)程中有非常愉悅的感覺(jué),這一點(diǎn)與“情緒價(jià)值”這個(gè)詞的核心也有點(diǎn)不謀而合?!?/span>
 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
相信我們都有這樣的疑問(wèn):情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中重要嗎,有什么具體的關(guān)系?在設(shè)計(jì)工作中的情緒價(jià)值到底重要嗎?情緒價(jià)值對(duì)產(chǎn)品使用的提升有哪些,具體要怎么做?相信看完下面的內(nèi)容,你應(yīng)該會(huì)對(duì)上面的問(wèn)題有答案的?!?/span>
 
一、情緒價(jià)值對(duì)用戶體驗(yàn)的影響
首先我們可能需要了解情緒價(jià)值能給用戶帶來(lái)什么?申晨老師在一次分享會(huì)上有提到過(guò)情緒價(jià)值的三個(gè)方向:愉悅感、保障感、專享感。三者由淺入深影響著用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的情緒變化,對(duì)應(yīng)到體驗(yàn)設(shè)計(jì)中是這樣的: 
  •  
    愉悅感→影響用戶的滿意度
  •  
    保障感→影響用戶的容忍度
  •  
    專享感→影響用戶的忠誠(chéng)度
 
提升用戶滿意度
積極情緒的誘導(dǎo)
 
當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供情緒價(jià)值時(shí),會(huì)引發(fā)用戶的積極情緒。如下圖,三種UI會(huì)給用戶不同的情緒反饋,積極的情緒(右圖)往往會(huì)讓用戶駐足停留的更長(zhǎng)一些,即便沒(méi)有需求,也會(huì)更愿意去花費(fèi)一些時(shí)間去深入了解,進(jìn)而帶來(lái)一些拉新、瀏覽轉(zhuǎn)化等等數(shù)據(jù)的提升 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
滿足情感需求
 
許多產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)滿足用戶的情感需求來(lái)提供情緒價(jià)值。用戶在使用這些產(chǎn)品時(shí),會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品所承載的情感因素而感到滿足,進(jìn)而提升對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的滿意度。例如: 
  •  
    社交媒體的分享被贊,是一種被關(guān)注、被認(rèn)可的情感需求;
  •  
    直播平臺(tái)app的互動(dòng)效果,也是一種渴望互動(dòng)的情感需求,以此刺激觀看者送出禮物。
改善用戶對(duì)負(fù)面體驗(yàn)的容忍度
情緒緩沖作用
 
當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)一些小問(wèn)題時(shí),之前積累的情緒價(jià)值可以起到緩沖作用。例如: 
  •  
    在使用某工具產(chǎn)品時(shí),友好的客服系統(tǒng)會(huì)給用戶比較積極的情緒積累,從而選擇包容一些比較小的錯(cuò)誤;
  •  
    還有很多錯(cuò)誤頁(yè)面的情感化設(shè)計(jì),目的亦是如此。
引導(dǎo)解決問(wèn)題的積極態(tài)度
 
如果用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有情感上的依賴,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),他們會(huì)更積極地尋找解決辦法,而不是抱怨和放棄。例如: 
  •  
    當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)偶爾出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象時(shí),其用戶社區(qū)氛圍很好,用戶之間可以互相交流使用經(jīng)驗(yàn)和解決方案,并且軟件開(kāi)發(fā)者也會(huì)積極回應(yīng)用戶的問(wèn)題。這種情緒價(jià)值會(huì)讓用戶愿意配合開(kāi)發(fā)者解決軟件卡頓問(wèn)題,而不是直接卸載軟件。
 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度
能夠在用戶和產(chǎn)品 / 服務(wù)之間建立起情感紐帶
 
  •  
    以蘋果產(chǎn)品為例,蘋果公司通過(guò)簡(jiǎn)潔、易用的設(shè)計(jì),以及高效的客戶服務(wù),為用戶提供了良好的情緒體驗(yàn)。用戶在使用蘋果產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)逐漸對(duì)品牌產(chǎn)生信任和喜愛(ài)。這種情感紐帶使得用戶在下次購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí),更有可能繼續(xù)選擇蘋果產(chǎn)品,忠誠(chéng)度較高。
  •  
    一些會(huì)員制度也注重通過(guò)情緒價(jià)值來(lái)增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度。例如,酒店的會(huì)員計(jì)劃會(huì)為會(huì)員提供優(yōu)先入住、免費(fèi)升級(jí)房間、生日驚喜等服務(wù)。這些措施讓會(huì)員感受到特殊待遇,產(chǎn)生一種被重視的情緒,從而增強(qiáng)了用戶對(duì)酒店品牌的忠誠(chéng)度。
推動(dòng)口碑傳播
 
當(dāng)用戶從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得了高情緒價(jià)值,他們更愿意向他人推薦。例如: 
  •  
    用戶在一家餐廳用餐,餐廳的服務(wù)人員熱情周到,菜品的呈現(xiàn)方式也很有創(chuàng)意,讓用戶在享受美食的同時(shí)獲得了愉悅的情緒體驗(yàn)。這種用戶很可能會(huì)將這家餐廳推薦給朋友、家人,通過(guò)口碑傳播為餐廳帶來(lái)新的顧客。
  •  
    在線游戲如果能為玩家提供豐富的社交互動(dòng)功能,讓玩家在游戲中結(jié)交朋友、組隊(duì)作戰(zhàn),獲得團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)和成就感等情緒價(jià)值,玩家就會(huì)積極向周圍的人宣傳這款游戲,擴(kuò)大游戲的用戶群體。
 
 
二、什么產(chǎn)品適合通過(guò)創(chuàng)造情緒價(jià)值提升使用體驗(yàn)
 
C端產(chǎn)品:在創(chuàng)造情緒價(jià)值的應(yīng)用策略下,更容易獲得顯著成果
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
 
創(chuàng)造情緒價(jià)值這種有效的策略,尤其在面向個(gè)人用戶產(chǎn)品時(shí),可以更顯著提升其使用體驗(yàn)。例如: 
  •  
    社交類產(chǎn)品
    如微信、微博等,通過(guò)提供社交互動(dòng)和情感連接,增強(qiáng)用戶的歸屬感和幸福感 
  •  
    內(nèi)容類產(chǎn)品
    如視頻平臺(tái)、音樂(lè)應(yīng)用等,通過(guò)提供豐富多樣的內(nèi)容,滿足用戶的情感和娛樂(lè)需求 
  •  
    娛樂(lè)類產(chǎn)品
    如游戲、盲盒等,通過(guò)游戲性和不確定性,激發(fā)用戶的興趣和情感投入 
  •  
    交易類產(chǎn)品
    如電商平臺(tái)、在線購(gòu)物等,通過(guò)營(yíng)造購(gòu)物氛圍和提供個(gè)性化推薦,增加用戶的購(gòu)物愉悅感 
  •  
    工具類產(chǎn)品
    如效率工具、健康管理應(yīng)用等,通過(guò)提供情感化的設(shè)計(jì)和反饋,提升用戶的使用體驗(yàn)和滿意度 
 
那么 B 端產(chǎn)品是否同樣適用呢?答案無(wú)疑是肯定的。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迅速推進(jìn),B 端產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中得到了廣泛的應(yīng)用,用戶體驗(yàn)的重要性越發(fā)顯著。 
 
 
B端產(chǎn)品:創(chuàng)造情緒價(jià)值更有利于提高忠誠(chéng)度
 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
創(chuàng)造情緒價(jià)值的方式
 
  •  
    情感設(shè)計(jì):通過(guò)設(shè)計(jì)元素和交互方式激發(fā)用戶的情感共鳴,增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。例如,通過(guò)微動(dòng)畫(huà)、個(gè)性化推薦和人性化提示,設(shè)計(jì)師可以為用戶創(chuàng)造愉悅的使用體驗(yàn)
  •  
    個(gè)性化服務(wù)與定制化解決方案:了解客戶的獨(dú)特需求和痛點(diǎn),提供個(gè)性化的建議和支持,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題,帶來(lái)更多情感上的滿足感
  •  
    優(yōu)化用戶體驗(yàn):注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn)優(yōu)化,提供良好的客戶服務(wù)和多種使用方式,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能,以提升用戶的整體使用體驗(yàn)
 
 
創(chuàng)造情緒價(jià)值的重要性
 
  •  
    提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度:通過(guò)創(chuàng)造情緒價(jià)值,產(chǎn)品可以顯著提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)續(xù)費(fèi)和口碑傳播
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    增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:在功能相似的產(chǎn)品中,提供卓越的用戶體驗(yàn)可以成為SaaS產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出
 
 
三、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師如何提升產(chǎn)品的“情緒價(jià)值”
我們可以從設(shè)計(jì)核心的三大階段(用戶研究階段、設(shè)計(jì)階段、測(cè)試與優(yōu)化階段)入手,來(lái)創(chuàng)造與提升產(chǎn)品的情緒價(jià)值 
 
用戶研究階段
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
 
深入了解用戶情感需求
開(kāi)展定性研究
:通過(guò)用戶訪談、焦點(diǎn)小組等方式,挖掘用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的情感期望。例如,在設(shè)計(jì)一款健身APP時(shí),與健身愛(ài)好者進(jìn)行深入訪談,了解他們?cè)诮∩磉^(guò)程中的情緒變化??赡軙?huì)發(fā)現(xiàn),用戶在完成一次具有挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練后,希望得到即時(shí)的鼓勵(lì)和成就感,這就為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了情感方向。
 
進(jìn)行定量研究
:利用問(wèn)卷調(diào)查等手段,收集用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品情緒體驗(yàn)的數(shù)據(jù)。比如,詢問(wèn)用戶在使用某電商平臺(tái)時(shí),購(gòu)物流程是否讓他們感到焦慮或愉悅,以及在哪些環(huán)節(jié)有這種情緒。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出用戶情緒的痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)。
 
構(gòu)建用戶畫(huà)像與情緒場(chǎng)景
 
創(chuàng)建用戶畫(huà)像
根據(jù)用戶研究的結(jié)果,構(gòu)建詳細(xì)的用戶畫(huà)像,包括用戶的性格、生活方式、價(jià)值觀等因素,并且添加情緒維度。以一款旅行APP為例,其中一個(gè)用戶畫(huà)像可能是“年輕的探險(xiǎn)愛(ài)好者,性格樂(lè)觀,追求刺激,在旅行前會(huì)充滿期待和興奮”。這樣的畫(huà)像有助于設(shè)計(jì)師站在用戶的角度思考情緒體驗(yàn)。
描繪情緒場(chǎng)景
:針對(duì)不同的用戶畫(huà)像,描繪他們使用產(chǎn)品的情緒場(chǎng)景。比如,對(duì)于上述旅行APP的用戶,在規(guī)劃行程時(shí),他可能會(huì)在APP上查找小眾景點(diǎn),此時(shí)的情緒是好奇和興奮;在旅途中使用導(dǎo)航功能時(shí),希望得到精準(zhǔn)的指引,情緒是焦慮或安心,取決于導(dǎo)航的準(zhǔn)確性。這些情緒場(chǎng)景為后續(xù)設(shè)計(jì)提供了具體的目標(biāo)。
 
 
設(shè)計(jì)階段
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
視覺(jué)設(shè)計(jì)方面
色彩運(yùn)用
:色彩對(duì)情緒有著強(qiáng)烈的影響。例如,暖色調(diào)如紅色和橙色通常傳達(dá)活力、熱情的情緒,適合用于激發(fā)用戶興趣的界面元素,如促銷活動(dòng)頁(yè)面;冷色調(diào)如藍(lán)色和綠色則給人冷靜、可靠的感覺(jué),可用于數(shù)據(jù)展示或需要用戶集中注意力的區(qū)域。在設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品界面時(shí),使用藍(lán)色為主色調(diào)可以讓用戶感到安全和信任。
圖形設(shè)計(jì)
:簡(jiǎn)潔、易懂的圖形能夠快速傳達(dá)信息并引發(fā)積極情緒。在圖標(biāo)設(shè)計(jì)上,要符合用戶的認(rèn)知習(xí)慣。例如,在社交產(chǎn)品中,使用微笑的表情圖標(biāo)表示點(diǎn)贊或喜歡,用戶很容易理解并產(chǎn)生愉悅的情緒。同時(shí),利用有趣的插畫(huà)或動(dòng)畫(huà)可以增加產(chǎn)品的趣味性。如在兒童教育產(chǎn)品中,用生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)來(lái)講解知識(shí),能夠吸引孩子的注意力并讓他們感到快樂(lè)。
排版布局
:合理的排版可以提升用戶的閱讀體驗(yàn)和情緒。清晰的標(biāo)題和正文層次,適當(dāng)?shù)奈淖珠g距和行高,能讓用戶感到舒適。在新聞?lì)惍a(chǎn)品中,采用模塊化的排版,將不同的新聞內(nèi)容清晰劃分,使用戶在瀏覽時(shí)不會(huì)感到混亂,從而減少煩躁情緒。
 
交互設(shè)計(jì)方面
反饋機(jī)制設(shè)計(jì)
:為用戶的操作提供及時(shí)、明確的反饋可以提升情緒價(jià)值。例如,當(dāng)用戶點(diǎn)擊一個(gè)按鈕時(shí),按鈕會(huì)有短暫的變色或動(dòng)畫(huà)效果,讓用戶知道操作已被接收。在加載頁(yè)面時(shí),使用有趣的加載動(dòng)畫(huà)代替單調(diào)的進(jìn)度條,如旋轉(zhuǎn)的小圖標(biāo)或者跳動(dòng)的小球,能夠緩解用戶等待的焦慮情緒。
操作流程優(yōu)化
:簡(jiǎn)化復(fù)雜的操作流程,減少用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)和操作失誤。在移動(dòng)支付產(chǎn)品中,盡量減少支付步驟,讓用戶能夠快速完成支付,避免因流程繁瑣而產(chǎn)生煩躁情緒。同時(shí),可以增加一些引導(dǎo)性的交互,如新手引導(dǎo)教程,幫助用戶輕松上手產(chǎn)品,提升用戶的自信心和滿意度。
個(gè)性化與定制化設(shè)計(jì)
:根據(jù)用戶的喜好和行為習(xí)慣,提供個(gè)性化的交互體驗(yàn)。例如,音樂(lè)產(chǎn)品可以根據(jù)用戶的收聽(tīng)歷史推薦相似風(fēng)格的歌曲,用戶會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的貼心而感到愉悅。并且允許用戶對(duì)界面布局、主題等進(jìn)行定制,讓用戶有更多的掌控感,滿足他們的自我表達(dá)需求。
 
內(nèi)容設(shè)計(jì)方面
文案撰寫(xiě)
:使用友好、易懂的文案可以拉近與用戶的距離。在產(chǎn)品提示信息中,避免使用生硬的專業(yè)術(shù)語(yǔ),而采用親切的語(yǔ)氣。例如,在一款智能家居產(chǎn)品中,當(dāng)設(shè)備連接成功時(shí),顯示“哇,您已經(jīng)成功連接啦,現(xiàn)在就可以享受智能生活啦”,這樣的文案會(huì)讓用戶感到輕松和愉快。同時(shí),文案的風(fēng)格要與產(chǎn)品的定位和目標(biāo)用戶相匹配。
內(nèi)容策略
:提供有價(jià)值、有趣的內(nèi)容可以提升情緒價(jià)值。在知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中,確保課程內(nèi)容不僅有深度,而且講解方式生動(dòng)有趣。對(duì)于內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品,鼓勵(lì)用戶分享積極向上的內(nèi)容,如生活中的小美好、勵(lì)志故事等,營(yíng)造一個(gè)充滿正能量的社區(qū)氛圍,讓用戶在瀏覽內(nèi)容時(shí)感到愉悅和鼓舞。
 
 
測(cè)試與優(yōu)化階段
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
可用性測(cè)試與情緒評(píng)估
進(jìn)行可用性測(cè)試
:在產(chǎn)品原型階段,邀請(qǐng)用戶進(jìn)行可用性測(cè)試,觀察用戶的操作行為和情緒反應(yīng)。例如,在測(cè)試一款辦公軟件的新功能時(shí),注意用戶是否能夠順利使用,以及在使用過(guò)程中是否出現(xiàn)困惑、煩躁等情緒??梢酝ㄟ^(guò)用戶的面部表情、言語(yǔ)反饋等方式收集情緒信息。
情緒評(píng)估工具
:利用情緒評(píng)估工具,如情感化可用性量表(UEQ)等,對(duì)用戶的情緒體驗(yàn)進(jìn)行量化評(píng)估。UEQ可以測(cè)量用戶對(duì)產(chǎn)品的吸引力、易用性、可靠性等維度的情緒感受,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出需要優(yōu)化的情緒體驗(yàn)點(diǎn)。
 
根據(jù)反饋優(yōu)化設(shè)計(jì)
迭代設(shè)計(jì)
:根據(jù)用戶測(cè)試的反饋,對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)、交互和內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行迭代優(yōu)化。例如,如果用戶在測(cè)試中表示某個(gè)界面元素的顏色讓人感到刺眼,設(shè)計(jì)師可以調(diào)整顏色方案。如果用戶對(duì)某個(gè)操作流程不理解,就優(yōu)化操作引導(dǎo)。
持續(xù)關(guān)注情緒反饋
:產(chǎn)品上線后,持續(xù)收集用戶反饋,關(guān)注用戶情緒價(jià)值的變化。隨著用戶需求的變化和市場(chǎng)環(huán)境的改變,不斷調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì),以保持和提升產(chǎn)品的情緒價(jià)值。例如,在節(jié)日期間,對(duì)產(chǎn)品界面進(jìn)行節(jié)日主題的裝飾,為用戶提供新鮮感和節(jié)日氛圍帶來(lái)的愉悅情緒。
 
四、情緒價(jià)值是否具備量化條件
可以通過(guò)以下方法對(duì)其進(jìn)行量化計(jì)算
 
情感化可用性量表
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
原理:UEQ是一種廣泛用于量化用戶對(duì)產(chǎn)品情緒體驗(yàn)的工具。它通過(guò)一系列的問(wèn)卷題目來(lái)測(cè)量用戶對(duì)于產(chǎn)品的吸引力、易用性、效率、可靠性和刺激度等多個(gè)維度的感受。例如,在吸引力維度上,會(huì)詢問(wèn)用戶對(duì)于產(chǎn)品外觀、風(fēng)格是否感到喜歡;在易用性維度,會(huì)涉及用戶操作產(chǎn)品時(shí)是否感到輕松、方便等問(wèn)題。 
 
應(yīng)用:在一款產(chǎn)品/功能的用戶體驗(yàn)測(cè)試中,使用UEQ可以收集用戶對(duì)該應(yīng)用在不同維度的情緒評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)大量用戶反饋的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),得出該應(yīng)用在各個(gè)維度的量化得分,比如吸引力維度得分較高,說(shuō)明產(chǎn)品在視覺(jué)等方面能引發(fā)用戶積極情緒,而如果易用性維度得分較低,則可能表示產(chǎn)品的操作流程等會(huì)讓用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒。 
 
 
凈推薦值(NPS)與情緒關(guān)聯(lián)量化
 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
 
原理:凈推薦值是通過(guò)詢問(wèn)用戶“您是否愿意將這個(gè)產(chǎn)品推薦給其他人”來(lái)衡量用戶忠誠(chéng)度。雖然NPS本身不是直接對(duì)情緒價(jià)值的量化,但它與用戶的情緒體驗(yàn)密切相關(guān)。當(dāng)用戶體驗(yàn)到較高的情緒價(jià)值,如愉悅、滿足等,他們更有可能成為推薦者,NPS得分就會(huì)升高?!?/span>
 
應(yīng)用:通過(guò)定期收集用戶的NPS數(shù)據(jù),并且結(jié)合用戶對(duì)功能使用體驗(yàn)的詳細(xì)反饋(包括對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)的情緒感受),可以間接量化情緒價(jià)值對(duì)用戶忠誠(chéng)度的影響。例如,如果發(fā)現(xiàn)NPS得分高的用戶在評(píng)價(jià)中經(jīng)常提及購(gòu)物過(guò)程中的快樂(lè)情緒和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),就可以推斷出情緒價(jià)值在提升用戶忠誠(chéng)度方面起到了積極作用?!?/span>
 
 
 
  1.  
    生理指標(biāo)測(cè)量
 
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 
 
原理:情緒會(huì)引發(fā)身體的生理反應(yīng),如心率、皮膚電導(dǎo)率、瞳孔大小等變化。通過(guò)專業(yè)的設(shè)備可以測(cè)量這些生理指標(biāo),以此來(lái)推斷用戶的情緒狀態(tài)。例如,當(dāng)用戶感到興奮或緊張時(shí),心率會(huì)加快;當(dāng)他們感到好奇或?qū)Wr(shí),瞳孔可能會(huì)放大?!?/span>
應(yīng)用:在用戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室中,測(cè)試用戶在使用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)游戲的情緒體驗(yàn)。通過(guò)佩戴可以監(jiān)測(cè)心率和皮膚電導(dǎo)率的設(shè)備,觀察用戶在游戲不同場(chǎng)景下的生理指標(biāo)變化。如果在某個(gè)刺激的戰(zhàn)斗場(chǎng)景中,用戶的心率明顯上升,皮膚電導(dǎo)率也增加,就可以推斷用戶處于興奮或者緊張的情緒狀態(tài),從而量化游戲場(chǎng)景對(duì)用戶情緒的激發(fā)程度?!?/span>
 
雖然有量化方法,但也只有部分可被量化,完全精準(zhǔn)量化還存在一定的挑戰(zhàn) 
 
 
難以完全量化的原因
情緒的復(fù)雜性和主觀性
個(gè)體差異:不同用戶對(duì)同一產(chǎn)品或體驗(yàn)的情緒反應(yīng)存在很大差異。例如,對(duì)于一款具有挑戰(zhàn)性的游戲關(guān)卡,一些玩家可能會(huì)因?yàn)榭朔щy而感到興奮和滿足,而另一些玩家可能會(huì)因?yàn)橛X(jué)得太難而產(chǎn)生沮喪情緒。這種個(gè)體差異使得很難用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)量化情緒價(jià)值。
文化背景影響:文化因素也會(huì)對(duì)情緒價(jià)值的感受產(chǎn)生影響。在某些文化中,含蓄的情感表達(dá)是常態(tài),而在另一些文化中,人們可能更傾向于直接的情感反應(yīng)。比如,在日本文化中,用戶可能對(duì)產(chǎn)品的精致、細(xì)膩的設(shè)計(jì)有更深刻的情感共鳴,而西方文化中的用戶可能更看重產(chǎn)品的創(chuàng)新性和個(gè)性化帶來(lái)的情緒體驗(yàn)。
 
情緒與情境的動(dòng)態(tài)變化
使用場(chǎng)景的多樣性:用戶在不同的使用場(chǎng)景下對(duì)產(chǎn)品的情緒價(jià)值感受不同。例如,一個(gè)音樂(lè)播放軟件,用戶在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下可能更關(guān)注節(jié)奏強(qiáng)烈的音樂(lè)帶來(lái)的激勵(lì)情緒,而在睡前場(chǎng)景下則更看重舒緩音樂(lè)營(yíng)造的放松情緒。這種隨場(chǎng)景變化的情緒體驗(yàn)難以用固定的量化指標(biāo)來(lái)衡量。
 
時(shí)間因素:用戶對(duì)產(chǎn)品的情緒體驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間而變化。最初接觸產(chǎn)品時(shí)的新鮮感可能會(huì)帶來(lái)積極情緒,但隨著時(shí)間推移,如果產(chǎn)品缺乏更新或出現(xiàn)問(wèn)題,情緒可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O。而且情緒的產(chǎn)生和消退過(guò)程很難精確量化,例如很難確定用戶從感到滿意到產(chǎn)生厭煩的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
雖然難以量化,但情緒價(jià)值在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮的作用還是很大的?!?/span>
 
 
結(jié)束語(yǔ)
在體驗(yàn)設(shè)計(jì)的廣闊領(lǐng)域中,情緒價(jià)值猶如一股無(wú)形的力量,悄然影響著用戶與產(chǎn)品之間的每一次互動(dòng)。它不僅僅是愉悅感、保障感和專享感的簡(jiǎn)單疊加,更是用戶在深層情感層面與品牌建立起的穩(wěn)固紐帶。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn),我們能夠觸動(dòng)用戶的情感,激發(fā)他們的共鳴,從而在用戶心中留下深刻而持久的印記。


作者:群核科技MCUX
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以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)思維

ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

聊聊關(guān)于設(shè)計(jì)思維的內(nèi)容,會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)三個(gè)方面入手。
目前是第三篇,關(guān)于交互設(shè)計(jì)思維的內(nèi)容。到這里設(shè)計(jì)思維的內(nèi)容全部結(jié)束了。
感謝
以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)思維
 
 
以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)思維
 
 
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動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷

天宇 交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)

微動(dòng)效在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用已經(jīng)非常普及了,無(wú)論是在圖標(biāo)還是界面場(chǎng)景中,都運(yùn)用得很普遍。通過(guò)動(dòng)效的輔助不僅可以提升設(shè)計(jì)情感化,也能解決更為復(fù)雜的交互場(chǎng)景,讓設(shè)計(jì)更驚艷。
 
最近在體驗(yàn)一些產(chǎn)品的過(guò)程中,黑馬哥也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)借助動(dòng)效表達(dá)的設(shè)計(jì)方案,效果十分的驚艷,分享出來(lái)和大家一起學(xué)習(xí)一下。
動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷
 
 
 
 
目錄
一、3D 動(dòng)效呈現(xiàn)會(huì)員等級(jí)
二、情感化 IP 提升搜索關(guān)注度
三、結(jié)合場(chǎng)景的情感化動(dòng)效
四、3D 空間感的 Banner 設(shè)計(jì)
五、通過(guò)動(dòng)效引導(dǎo)用戶操作
六、微動(dòng)效引導(dǎo) VIP 續(xù)費(fèi)
七、動(dòng)態(tài)還原實(shí)時(shí)天氣
八、動(dòng)態(tài) IP 引導(dǎo)按鈕設(shè)計(jì)
九、微動(dòng)效賦予品牌活力
 
 
 
一、3D 動(dòng)效呈現(xiàn)會(huì)員等級(jí)
會(huì)員中心通常會(huì)通過(guò) 3D 圖標(biāo)來(lái)助力會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì),除了靜態(tài)的表達(dá)也會(huì)通過(guò)動(dòng)效和新穎的交互形式呈現(xiàn),以此提高會(huì)員中心的視覺(jué)表現(xiàn)力。
 
最近在體驗(yàn)騰訊視頻 APP 時(shí),會(huì)員專區(qū)在表現(xiàn)用戶會(huì)員等級(jí)的設(shè)計(jì)中,沒(méi)有使用傳統(tǒng)的徽章形式,而是以 3D 數(shù)字結(jié)合動(dòng)效的形式表達(dá)。3D 動(dòng)效的設(shè)計(jì)使得會(huì)員等級(jí)區(qū)別于常規(guī)形式,更有吸引力。 
動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷
 
 
 
 
二、情感化 IP 提升搜索關(guān)注度
IP 形象是成就品牌的關(guān)鍵因素之一,被廣泛運(yùn)用到產(chǎn)品感官體驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,帶來(lái)的情感化共勉也是顯而易見(jiàn)的。
 
在使用悟空瀏覽器 APP 時(shí),啟動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入首頁(yè)后搜索框上方出現(xiàn)悟空的 IP 形象,悟空呈現(xiàn)出左右環(huán)顧、上下打量,最后看向搜索框的系列動(dòng)作等表現(xiàn)。不僅提高了搜索功能的關(guān)注度,也使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更具情感化。
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三、結(jié)合場(chǎng)景的情感化動(dòng)效
根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)計(jì)表達(dá),可以更好的服務(wù)目標(biāo)用戶,而情感化的設(shè)計(jì)提升,可以拉近產(chǎn)品與用戶之間的親和力。
 
為了降低用戶等餐過(guò)程中出現(xiàn)的負(fù)面情緒,餓了么 APP 下單之后在詳情頁(yè)中根據(jù)點(diǎn)餐的不同設(shè)計(jì)了情感化的動(dòng)效表達(dá)。無(wú)論是快餐還是冷飲等,都針對(duì)性地設(shè)計(jì)了微動(dòng)效的元素,以此來(lái)表現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)。
動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷
 
 
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四、3D 空間感的 Banner 設(shè)計(jì)
通過(guò)突出設(shè)計(jì)、交互、布局結(jié)構(gòu)等的創(chuàng)意性,可以使得 Banner 具備更強(qiáng)的差異化,以此來(lái)突出 Banner 的存在感。
 
騰訊視頻 APP 首頁(yè)的 Banner 布局也會(huì)經(jīng)常呈現(xiàn)出一些很有創(chuàng)意的方案,比如之前體驗(yàn)到一個(gè)結(jié)合 3D 空間感營(yíng)造的設(shè)計(jì)案例,就非常有吸引力。通過(guò)動(dòng)態(tài)過(guò)度到立體空間,再恢復(fù)到默認(rèn)形式,這個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程演變就能讓用戶過(guò)目不忘。
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五、通過(guò)動(dòng)效引導(dǎo)用戶操作
針對(duì)一些使用頻次不高或者過(guò)于隱藏的功能,為了提高用戶的操作概率,會(huì)通過(guò)一些特殊的設(shè)計(jì)表達(dá)來(lái)提升用戶的關(guān)注度,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作。
 
比如麥當(dāng)勞 APP 首頁(yè)中,為了吸引用戶下拉進(jìn)入二層樓,通過(guò)動(dòng)效的形式設(shè)計(jì)了一個(gè)搖擺的鈴鐺,以此來(lái)吸引用戶的注意力。用戶看到像是隨風(fēng)飄動(dòng)的鈴鐺,就會(huì)忍不住去拉動(dòng),這就達(dá)到了引導(dǎo)用戶操作的目的,提高了二層樓內(nèi)容的曝光度。
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六、微動(dòng)效引導(dǎo) VIP 續(xù)費(fèi)
針對(duì)一些無(wú)法通過(guò)占比面積進(jìn)行突出的元素,運(yùn)用微動(dòng)效的形式設(shè)計(jì)是常見(jiàn)的設(shè)計(jì)手法。
 
網(wǎng)易云音樂(lè) APP “我的”板塊中,為了突出 VIP 續(xù)費(fèi)按鈕,黑膠唱片以動(dòng)效的形式在按鈕中來(lái)回滾動(dòng),以此強(qiáng)化續(xù)費(fèi)按鈕的關(guān)注度。
動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷
 
 
 
 
七、動(dòng)態(tài)還原實(shí)時(shí)天氣
天氣類產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的靜態(tài)預(yù)告升級(jí)為動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)還原,可以讓用戶更加直觀的判斷天氣變化,也能提高界面設(shè)計(jì)的感官體驗(yàn)。
 
比如 iPhone 自帶的天氣 APP,以動(dòng)態(tài)還原實(shí)時(shí)天氣作為界面背景,不僅便于用戶識(shí)別天氣,也使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更具情感化體驗(yàn)。
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八、動(dòng)態(tài) IP 引導(dǎo)按鈕設(shè)計(jì)
按鈕設(shè)計(jì)樣式可以發(fā)揮的空間很大,除了在造型、配色、空間感等方面突出設(shè)計(jì)以外,也能通過(guò)按鈕微動(dòng)效或者動(dòng)態(tài)引導(dǎo)等形式強(qiáng)化。
 
比如智行火車票 APP “搶票”板塊中,為了突出“添加搶票”按鈕的存在感,以動(dòng)效 IP 引導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。不僅使得按鈕更突出,設(shè)計(jì)感也顯得俏皮可愛(ài),凸顯親和力。
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九、微動(dòng)效賦予品牌活力
立足于品牌做設(shè)計(jì)是突出產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵,這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)未來(lái)的演變趨勢(shì)之一,如何提高品牌的曝光度和記憶度,成為設(shè)計(jì)師不斷探索的方向。
 
最近在使用夸克 APP 時(shí),微動(dòng)效賦予品牌 LOGO 的活力感讓人印象深刻。在眾多特殊節(jié)慶等時(shí)間段,夸克也會(huì)以動(dòng)效的形式賦予品牌更多變化,不僅使得產(chǎn)品更具年輕化屬性,也能更好的傳遞品牌基因。
動(dòng)效讓這些設(shè)計(jì)更驚艷
 
 
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小結(jié)
動(dòng)效使得產(chǎn)品具備更多的變化,也能輔助解決更多復(fù)雜功能的交互場(chǎng)景,探索動(dòng)效的場(chǎng)景運(yùn)用可以提升設(shè)計(jì)靈感,希望本期的分享可以帶給大家更多設(shè)計(jì)靈感。本文描述屬于個(gè)人體驗(yàn)總結(jié),不足之處我們努力改進(jìn)。
 
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