2014-10-23 藍藍設(shè)計的小編
交互系統(tǒng)應(yīng)盡可能減少用戶繁瑣的操作,使用一些基本設(shè)計原則,可幫助設(shè)計師在思考系統(tǒng)和交互設(shè)計時提供一個基本思路。
人們經(jīng)常有意通過某種工具或創(chuàng)造來解決難題,然而,這并不意味著人們高興接受別人或別的事情提出的問題為難自己。在用戶使用網(wǎng)頁或軟件的時候,他們都是有明確的目標,他們利用電腦來幫助自己完成目標。用戶在完成目標時,只專注于目標,所以系統(tǒng)和交互設(shè)計者,應(yīng)該創(chuàng)造良好的環(huán)境,以便用戶快捷,愉快的完成目標任務(wù)。
1.顯著標識當前狀態(tài)或位置
當用戶無法識別自己所屬的狀態(tài)時,將會出現(xiàn)短期心里壓力以及精神無法集中完成目標。
2.引導(dǎo)用戶完成他們的目標
如:用戶上淘寶,目標是買IPhone ,那么當用戶第一次登陸系統(tǒng),通過站內(nèi)搜索找到IPhone,并選擇某個商家后這時候主要交互設(shè)計就是引導(dǎo)用戶付款。亞馬遜這一點做得挺好,亞馬遜會根據(jù)用戶之前的操作,當用戶再次登陸到系統(tǒng)時,會推送用戶歷史記錄的商品,極大程度的緩解用戶再次查找,并能再次激起用戶的購買欲望。
3.不要讓用戶診斷系統(tǒng)問題
現(xiàn)在已經(jīng)越來越多的網(wǎng)站改善這個問題,比如:404頁面,現(xiàn)在很多網(wǎng)站再報404時,已經(jīng)出現(xiàn)讓用戶所能理解的頁面,而不在是之前的“亂碼”。
4.符合用戶使用習(xí)慣
培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣既讓企業(yè)花費大量的資金而且未必得到良好的效果。即使用戶從未接觸過的系統(tǒng)功能,設(shè)計者也可以再某種程度上使用這種方式。操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件已經(jīng)培養(yǎng)了用戶根深蒂固的使用習(xí)慣,在設(shè)計時可以借鑒。
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