2014-7-4 藍藍設計的小編
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網(wǎng)站用戶體驗這個詞被越來越多的人提及，也越來越引起站長們的注意，網(wǎng)站負責人也希望通過各種方法不斷的提升用戶體驗度，已達到服務用戶，并成功留住用戶。用戶體驗度的提升，一方面不僅能很大程度的提高網(wǎng)站在用戶心中的地位，搜索引擎也會給予非常高的排名，從而為網(wǎng)站帶來源源不斷的訪客。但是對于用戶體驗度，雖然互聯(lián)網(wǎng)上相關的資料很多，但是真正全面而且能給出行之有效方法的卻寥寥無幾，那么今天筆者將從幾個方面闡述如何提高用戶的友好體驗，希望能給有需要的人些許啟發(fā)。
內(nèi)容永遠是一個站點的靈魂，對于一個網(wǎng)站你用什么去吸引訪客？那就是提供用戶所需要的內(nèi)容，一個有著豐富、而且高質(zhì)量，能引起讀者共鳴內(nèi)容的網(wǎng)站必定能讓讀者對其存在依賴感，久而久之，讀者在內(nèi)心里必定會對你產(chǎn)生了的一種認可，自然而然的那時候用戶體驗就已經(jīng)潛移默化的建立起來了。那么內(nèi)容從何而來？這個要針對不同的站點來說明，像資訊類的網(wǎng)站，關于你這個行業(yè)細分類目下各個點的內(nèi)容都要有，這個內(nèi)容的獲取可以來源于你競爭對手的文章，也可以是通過約稿付費或者免費投稿的方式獲得，而像企業(yè)站，就拿小編的工作服類的站點來說，很多的文章都是在查閱了無數(shù)同行業(yè)的文章，然后用自己的語言組織起來的，你要相信，不同的人即使對于相同的事件觀點也是不一樣的，但是現(xiàn)在很多的網(wǎng)站又存在一個很大的問題，內(nèi)容是有內(nèi)容了，但是文章全都是純粹的為了關鍵詞而做關鍵詞，完全銜接不起來，沒有可讀性，這樣有著內(nèi)容的站點完全也是不可取的。
網(wǎng)站外在的整體美觀度也需要注重，很多人現(xiàn)在都非常注重自身的外在形象，生活中我們經(jīng)?？吹揭恍┮轮怩r，靚麗的人，這種人給我們的第一感覺是非常不一樣的，很清新、自然，網(wǎng)站的外觀也是一樣道理，你的站點在設計時要想著第一眼能給予訪客足夠的視覺沖擊力，能足夠吸引他的眼光，但是這里所說的美觀不包含所謂的復雜或者花哨的概念，能夠吸引用戶的網(wǎng)站必定是簡單明了，能讓用戶第一時間找到他們所需要的，切記一點的是，很多網(wǎng)站覺得flash能夠用戶帶來非常強的視覺沖擊力，所以也想運用到網(wǎng)站上，但是用戶體驗的前提條件是我們要有良好的SEO環(huán)境，一個對于搜索引擎不友好的站點，談何排名，又談何帶來用戶。
網(wǎng)站的訪問速度也是重中之重，隨著當下互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷地提速，對于網(wǎng)站訪問速度有了更高的要求，假如一個網(wǎng)站在正常網(wǎng)絡的情況下，超過5秒鐘還是無法打開，那么對于用戶是不會一直等待下去的，為此我們除了可以通過優(yōu)化目錄結(jié)構，封裝代碼，減少代碼冗余，減少Flash的使用，壓縮頁面的圖片等方法，還可以通過使用行業(yè)內(nèi)知名的空間商提供的空間服務來提速，畢竟知名空間商的名氣擺在那里，不管虛擬空間還是服務器，質(zhì)量絕對是有保證的。
與訪客及時的互動交流是必不可少的，現(xiàn)在很多網(wǎng)站都提供24小時在線服務，訪客留言等等功能，但是真正做到的又有幾個，及時回復你的訪客留言，發(fā)表討論性質(zhì)的文章，解答提問者問題都是互動交流的方式，此外我們還應該添加共享按鈕，而且要把分享按鈕顯示在顯眼的位置，這樣不僅方便用戶轉(zhuǎn)載文章，也可以使我們的站點得到二次推廣，能引來更多的流量。
在如何提高用戶友好體驗這個問題上我們還有許多需要提高的地方。筆者只是簡單的分享幾點個人覺得比較重要，希望對大家有所幫助。